0 引言 信息是企业生存和发展必不可少的关键要素，尤其对于创业团队这一建立在对市场信息敏捷感知、有效预测与抢先反应上的团队而言，多样化的信息有利于创业团队充分把握市场动态，审时度势，以最优策略应对市场环境变化。在2014年首届世界互联网大会上，麦包包等企业积极获取最新产业动态，捕捉最新行业商机，力争通过对多样化信息的挖掘，在“快鱼吃慢鱼”的互联网时代占尽先机；2015年更把“共享共治”作为主题，落脚于企业内部，共享领导将成为新的奉行准则。 随着创业情境特征的变化，创业经营模式不断向团队项目的形式发展[1]。目前，相关研究大多集中在战略选择、社会资源、团队成员特质、社会资本等方面。进入战略选择最终影响着创业团队类型，创业团队绩效的实现效果在很大程度上取决于其战略定性。Lumpkin和Dess(1996)指出，影响创业团队绩效的关键决定因素是创业团队战略。Levesque和Shepherd(2004)认为，创业团队前期的战略选择也会直接影响其绩效。Williams和O'Reilly[2]研究发现，成员特质差异越大，越有利于创造性思维和创新意识的形成，最终促进创业团队绩效提升。创业团队成员拥有的先前社会资源与关系网络，将有利于其在开放式的复杂利益网络中发展。Reagans(2004)对创业团队进行相关研究发现，初创企业的外部社会资源对创业团队绩效具有积极影响。Weisz等(2004)研究了社会资本对创业团队绩效的影响，发现创业团队的外部社会资本正向作用于创业团队绩效。面对激烈的竞争，创业团队单方面依靠整合知识、技能来提高创业团队绩效越来越困难，而吸纳社会资本能有效提高创业团队的绩效水平。 然而，目前学术界较少基于信息多样化视角对创业团队绩效展开研究。本文从创业团队信息多样化来源入手，探索信息多样化形成于哪些方面，如何作用于创业团队，进而对团队绩效产生怎样的影响。这一研究填补了目前学术界有关信息多样化和创业团队绩效之间关系的研究空白，具有一定理论创新性。信息是21世纪的一种重要资源，具有不对称性和稀缺性，多样化信息的获取对企业发展具有重要作用。首先，创业项目的选择需要建立在对市场充分了解和洞察的基础上；其次，创业团队的运营和发展也离不开各种各样信息的支持和运用，信息多样化对创业团队的信息处理决策具有积极影响，研究信息多样化与创业团队绩效的关系丰富了创业团队的研究领域，对创业团队的长期发展具有指导意义。 1 文献回顾 1.1 信息多样化 Iselin E R[3]提出了信息负荷内涵的两种划分：一种是相同维度的信息负荷量，另一种是不同维度的信息负荷量，并认为不同维度的信息负荷量就是信息多样化。Iselin E R对信息多样化的定义侧重于信息来源渠道，同时关注其丰富的信息资源囊括能力，即内容丰富性。而彭凯和孙海法[4]认为，团队成员的知识差异情境会作用于团队的信息多样化，它侧重于信息、经验的丰富程度。此概念偏重于内容角度，具有一定合理性。研究发现，在创业的初始阶段，多样化信息资源对团队具有很大价值，有利于促进团队绩效的提高[2]。邱静(2008)认为，信息多样化对团队信息处理决策具有积极影响，即信息多样化可以为团队决策提供多元化知识参考，有利于发挥团队头脑风暴的作用，使团队的信息处理决策更加科学高效。不同的是，Zhou W[5]从思维角度出发，认为团队成员掌握知识的不同、看待问题角度的差异也影响了创业团队的信息多样化。这些不同来源于团队成员所受教育、生活经历和专业技能等方面的差异，能够提高团队信息的丰富程度，影响信息利用的广度和深度。 因此，本文从信息来源渠道角度，将信息多样化定义为基于不同来源渠道的信息丰富程度，从主题内部和外部两个方面加以囊括。内部来源即知识多样化，是主体自身具备的多样化信息，主要受团队成员理论知识的影响(如教育水平和专业不同)。研究表明，与商业计划竞争绩效有关的教育水平多样化对新的合资公司销售增长具有积极影响[6]。外部来源即认知能力多样化，指对外界信息捕捉及提取能力的不同，主要受团队成员个性思维、生活阅历、社会经验等影响。Hodge C N[7]认为，多样化创业团队比同质性团队具备更多相关专业知识，认知能力多样化的提高与创业团队绩效正相关。Mello Ruckes[8]研究发现，信息多样化可以提高团队成员对任务的有效认知能力。 1.2 共享领导 共享领导是一种注重依赖集体而非单纯寄希望于个体的新型管理思想。在这种情境中，团队中个体的积极性得到最充分的调动，个体潜能被深度激发，团队中人人都是领导，共担领导责任。Pearce和Manz[9]将共享领导定义为，团队成员之间基于共同目标而持续、动态、交互领导的过程。这种模式有利于团队成员发挥个体能动性，通过良好的互动交流，实现团队最优决策。边慧敏等[10]研究指出，共享领导以责任共担为基础，要求所有团队成员积极参与工作，为实现共同目标而努力。这种含义的核心概念为平等、伙伴关系、承担责任以及主动性，领导的责任不再仅限于决定前进方向，控制工作进程，而是组建一支为共同目标而努力的强有力的团队，团队中所有成员都兼有团队领导角色。这种定义既强调了领导形式上的共担性，又强调了目标的统一性，是较全面、清晰、准确的共享领导概念界定。
