技术创新是以市场为导向,以提高企业竞争能力为目标,从新产品开发、新工艺的产生,经过技术的获取、工程化和商业化的生产,到投放市场整个过程的一系列活动的总和。从微观上看,企业的技术创新,主要是指运用基础研究和应用研究的成果,通过开发研究的物化。创造出可以直接使用的新技术、新工艺、新设备和新材料等的过程。 企业通过技术创新,对生产要素、生产条件、生产组织进行重新组合,建立效能更好、效率更高的生产经营、管理系统,从而实现获得更大利润的目标。因此技术创新就成为推动技术进步,促进经济高质量增长的有效手段之一。那么,企业究竟如何实施技术创新活动,创造出本企业的竞争优势,进而实现企业的经营目标呢?笔者认为,一个成功的企业的技术创新活动不是单一的和孤立的,而是由多种能力有机结合而产生的综合成果。具体地讲,企业的技术创新活动应是目标决策战略、技术获取战略、技术应用战略、市场创新战略、成果扩散战略和整体协调战略的有效整合。 目标决策战略。决策是企业在生产经营活动中寻求并实现最优化的期望目标的过程。对于一个企业来说,能否面对激烈的市场竞争及时而准确地作出决策,关系到企业的兴衰成败,更是企业技术创新活动所要解决的最紧迫的问题之一。企业技术创新活动不论采用何种方式进行,其目的都是为了满足市场需求,实现利润的最大化。因此,目标决策是对企业技术创新活动起决定性作用、关系创新活动全局的战略性举措。企业技术创新的目标决策过程应当包括确定企业技术创新的目标、技术获取的方式、技术创新的领域、技术创新成果的应用等方面的重大问题。在科学技术革命飞速发展的今天,正确的目标决策战略正日益成为企业技术创新活动成功的关键。日本的汽车工业之所以能迅速崛起并同欧美诸强竞争,是和其正确的决策分不开的。他们从美德等国汽车行业引进先进的关键技术,如机械手、电脑管理、机器人等,并加以消化和创新,变成自己的技术,经过市场分析和预测,以小批量、多品种的汽车迅速占领世界市场。 技术获取战略。获取先进的技术是企业进行技术创新的前提和基础。一般说来,企业获取技术的渠道有两个方面:一是通过本企业的科研投入与技术开发,创造出先进的技术、管理方法等创新成果;二是企业通过信息的收集、传导,引进其他企业的先进技术成果并加以消化和利用。随着信息产业的快速发展,企业获取技术更多地依赖于先进的信息手段。企业对于供求状况、技术发展和新产品开发等情报是否灵通,直接影响企业的命运。众所周知,瑞士手表曾誉满全球,是最受欢迎的手表之一。1969年,瑞士研制出第一块石英表时,有关部门对是否大量生产举棋不定,而敏感的日本企业家获得了这个信息,立即从生产技术到销售市场作了周密的调查和预测,接着大批生产投入国际市场,占据了绝对优势,令瑞士人惋惜不已,只好重新调整行业结构和产品开发方向。可见,信息在企业技术获取中的地位至关重要。信息技术发展的数量和质量,已成为一个国家和地区科学技术发展水平的重要标志,是技术获取战略成功运用的有力保证。 技术应用战略。技术应用是企业技术创新活动中的关键阶段。在这一阶段,企业将技术应用于创新领域并最终生成技术创新成果。大多数企业习惯于将先进技术投入到量大面广风险较小的最终消费品生产领域。因为这样既可以生产出品种众多、适合需求的产品,又能在短期内迅速扩大市场占有率。但是,这样做的结果往往会使企业忽视了长远的市场变化趋势,在市场需求结构变动比较快的情况下,就会出现企业生产和消费结构变动的同步震荡,从而使企业损失惨重。我国许多家用电器的生产就曾出现过因消费需求的变动过快,而使企业不停地进行生产设备和工艺的更新,导致大量的机器设备闲置或提早报废。因此,企业应当尽量选择资本品领域进行技术创新,让使用这种资本品的部门的整体技术水平相应提高。虽然企业在资本品领域进行创新可能会遇到因产品用户数量少而使企业风险增大的难题,但从全局来看,则更有利于企业长远经营目标的实现。 市场创新战略。企业经过技术应用阶段产生的创新成果只有经过市场销售,才能最终收回成本,获取利润。因此,成功的市场创新战略也是企业技术创新活动的有机组成部分。瑞士圣加仑商业管理学院研究生院教授古诺·庞平曾对欧洲德语地区的年销售量2600万美元到16亿美元不等的30家公司作了一系列研究,此后又考察了美国和英国公司的情况,得出的结论是:成功的企业总是深入了解市场,注重市场与销售,开创前所未有的市场。庞平将这种企业称为“创新型企业”,以有别于那种不太关心市场和顾客需求,只注重通过直接控制活动获得利润的“保守型企业”。这说明,企业经常地进行市场创新,可使企业敏锐地洞察各种微小的变化,制订出有效的促销方案,使技术创新成果率先占领市场,增加利润;即使出现了不利局面,由于及时采取应变措施,也可使企业避免或减少损失。反之,若不能经常进行市场创新,必然导致反应迟缓、决策滞后于市场变化,使企业失去发展的良机或蒙受重大损失。 成果扩散战略。从理论上说,企业完全可以依据国家制订的专利法、商标法和对知识产权的保护条例来保护自己技术创新成果,国家也完全可以组织其他企业通过正当手段有偿地获取各种技术创新成果,从而使其能够被全社会普遍掌握与推广。但在现实中,由于国家法律制度上存在的漏洞或由于市场发育不良,企业的技术创新成果常常得不到有效保护。某些企业自己不进行技术创新工作,却千方百计抄袭、模仿别人的创新成果。经常是市场上刚刚推出某企业生产的创新产品,很快就出现众多的模仿者。在这种情况下,一些从事技术创新活动的企业往往不去申请专利或进行商标登记,而是采取经营垄断、贸易壁垒和技术封锁等非正常手段对其技术创新成果进行保护。为了使企业的技术创新成果顺利推广和扩散,国家必须对创新企业的正当权益进行保护,使企业能够在创新成果的转让中获取较为丰厚的利润。同时国家要重视技术市场的培育工作,对贸易壁垒、企业经营垄断和技术封锁等与发展市场经济相悖的行为依法进行干预。