通常，一名生产一线的技工，只要熟练掌握本岗的一门技术，就称得上是“合格技工”；一家工厂、企业，往往是一专一能者居多，多专多能者属于凤毛麟角。然而，韩国企业积极采用并大力推广“多能技工制”，向传统的“合格技工”概念提出了挑战。 韩国一些大企业在推行“多能技工制”方面走在前头。三星集团的三星电器公司最近实行了一项“多能技工”培养计划，目标是让所有在岗技工都能够承担五种以上的工艺操作。LG电子和大宇电子等企业按照培养“多能技工”的需要，改变了原有生产线和工艺流程，以便让操作者能够掌握多种生产技术。 “多能技工制”为何能够时兴？最主要的原因在于生产方式的变化。传统的生产方式适应大量生产体制的需要，采用传送带式生产线，操作者的岗位配置是“一个萝卜一个坑”，每名工人只须掌握单项技术就能应付自如。现代生产体制的特点是“多品种、小批量”，传送带式生产线相应改变为少量操作者连续作业的工艺流程。这种新的生产方式，自然要求每名操作成员掌握多种技能，做到“十八般兵器样样精通”。现代生产方式对技工素质的要求是从“专门技工”向“多能技工”转变。 “多能技工制”受到欢迎，还因为它能够显著提高经济效益。首先，可以减少工资总量。一人多能，为压缩生产线人力创造了条件，从而可以收到降低工资成本之效，这对于已形成“高工资结构”的韩国企业来说，其重要性自不待言。其次，可以降低废品率，提高产品质量。过去，一旦某专门技工缺勤，就得找人替代；由于替代者技术不熟练，废品自然出得多。实行“多能技工制”，必要时谁都拿得起来，产品质量便有了保证。第三，可以减少作业时间，提高生产效率。 显然，“多能技工制”在产生经营效益的同时，也要求对传统的生产结构、作业环境、运营体制及报酬制度进行相应的变革。除提高生产自动化程度、改进生产线配置外，随着作业者业务负担加重，要赋予个人更大的权限，并要给予相应的物质补偿。三星电器公司决定让掌握五种以上作业技能的技工，担任生产现场管理监督；向所有“多能技工”发放特别津贴，并优先晋级。
