一、问题的提出 目前,我国国有企业正在进行以建立现代企业制度为主要内容的企业改革,但是在理论和实践上都存在一个明显的偏差,即重体制改革,轻功能转换,这对于现代企业制度的建立和搞活国有企业都是不利的。 现代企业是一个完整的概念,适应现代市场经济要求的企业,不仅要有一定的组织形式,具备现代企业的体制特征,而且必须具备适应现代市场经济环境及其要求的基本功能。在现代企业逐步形成、演变的过程中,其组织形态逐步演变,管理体制逐渐嬗变,企业功能逐步发育完善。在这一进程中,企业的管理体制变革是服务于企业发展要求的,而不是孤立的;企业基本功能的发挥则要求一定的管理体制为之服务并提供保障。在不同的社会环境和文化背景下,现代企业的组织形式与体制特征可以表现出某些明显差异。但是,在现代市场经济客观规律的作用下,现代企业所必须具备的基本功能则是一致的。区分是否是现代企业的标准,不仅要分析其组织形式与体制特征,更重要的是要检验其是否具备了产品经营、产业经营、资产经营、资金经营、文化经营这五个方面的现代企业基本功能。对于具有不同组织形式与体制特征的企业来说,只要具备了上述五项基本功能,就可以判定为现代企业。而对于具有相同或相似组织形式与体制特征的企业来说,只有具备了上述五项基本功能的才可以判定为现代企业,不具备上述五项基本功能的就不是合格的现代企业。 例如,在发达的市场经济国家,企业的所有制构成既有大量的私营企业,也有为数不少的国营企业、集体企业、混合制企业;企业的组织形态有大量的有限责任公司、股份有限公司,也有为数不少的家族公司、无限责任公司、两合公司,等等;企业的规模既有傲视全球,年销售收入达上千亿、几百亿美元的巨型跨国公司,年销售收入几十亿、几亿美元的大公司,也有几千万、几百万、几十万美元的大量中小型公司;企业的产业属性也形态各异。因此,判定企业是否合乎现代企业的根本标准,不是看其所有制、组织形式、规格、产业属性,而是看其是否具备现代企业的基本功能。不具备现代企业基本功能或功能衰退的企业,即使资格老、根基深、规模大、实力雄厚,也会跟不上时代的潮流而在激烈的市场竞争中被动挨打,甚至被淘汰。具备现代企业基本功能的企业,即使起步晚、起点低、规模小、实力弱,也会在时代的潮流中顺势而为,乘势而上,抓住机遇,迅速崛起,成为后来居上的佼佼者。 值得重视的是,八十年代以来,我国在企业改革中(主要是国有企业改革,下同),对企业的组织形式与管理体制探讨颇多,但是对企业的功能建设则重视不够。因此,虽然通过放权让利、实行厂长(经理)负责制、企业承包制、三项制度改革,乃至建立现代企业制度,确有少数企业走上了发展、振兴之路,但是多数企业却仍是“穿新鞋、走老路”,在日趋激烈的市场竞争中陷于困境。优劣对比,就可以看出明显的差异。近年来在市场经济的洗礼中健康成长的企业,无不是在抓紧企业管理体制改革的同时,及时完成了从传统的计划经济到现代市场经济的功能转换;而陷入困境的企业,无不与缺乏现代市场经济所要求的基本功能紧密相关。 总之,建立现代企业制度,是服务于建设现代企业、发展现代企业要求的。建设、发展现代企业,不仅要通过企业改革完成制度创新的深刻变革,而且必须按照现代市场经济的要求,实现企业从传统的计划经济到现代市场经济的转换。这就必须在进行企业改革的同时,不失时机地引导、推动企业开发经营革命。这是再造微观基础的历史任务。只有及时完成这一任务,搞活国有企业乃至搞活国有经济的任务才能圆满完成,社会主义市场经济体制才能具有坚实的社会基础,跨世纪发展战略的宏伟目标才能顺利实现。 二、产品经营——现代企业的立身之本 产品经营是现代企业第一位的基本功能。现代企业不论它是什么所有制、什么组织形式、什么行业属性、多大规模,都必须通过向社会提供品质优异、适销对路的产品,才能有效开发市场需求,树立名牌优势,顺利实现价值创造和价值增殖的过程,从而创造和获得经济效益。在现代市场经济条件下,企业的产品经营功能包括产品开发、市场开发、品牌开发三个基本要素。 1、产品开发 在现代社会中,消费大众的要求是多种多样的,不仅在需求层次上表现出明显的差异,在需求类型上体现出不同的特点,而且处于不断变化、演进的过程之中。这既为企业的产品开发创造了巨大的、复杂多样的需求空间,又要求企业必须适应社会需求的不同特点及其演变趋势,向社会提供质量优异、功能健全、服务周到、价格合理的产品。特别是在买方市场条件下,企业产品之间的质量竞争、价格竞争、服务竞争更趋激烈,而消费大众则拥有充分比较、选择的消费者主权。因此,企业提供产品的性能、质量、服务、价格,是决定其在市场上能否具有生命力的关键。 2、市场开发 在现代市场经济条件下,市场是联系生产、交换、分配、消费等经济运行诸环节的纽带,是实现商品从使用价值到交换价值转换的“惊险的一跃”(马克思语)的关键环节。在激烈的市场竞争中,不但劣质的、落后的产品很难立足,就是优质的、先进的产品如果不能与强有力的市场开发相结合,也很难打开销路,确立市场竞争中的优势。 因此,成功的企业无不对市场开发给予高度的重视,并且在市场调研、广告创意、媒体宣传、产品营销、公共关系等方面全力以赴。首先,市场开发必须充分重视对消费需求的调查研究,准确把握市场需求的特点与竞争态势。其次,企业必须通过独具匠心的宣传,使消费大众了解自己的产品、认同自己的产品、接受自己的产品,从而使自己的产品能够成为市场上的畅销产品,进而保持长盛不衰。第三,企业应当根据自己产品的特点、需求主体的偏好、市场竞争的态势,研究、制定相应的促销策略,采取适宜的营销技术,建立健全的销售网络。第四,企业还需要从长远发展的战略高度着眼,开发积极有效的公关活动,树立良好的公众形象。