在经济全球化和信息化等科学技术的有力推动下，企业的生产方式发生了重大转变，由追求大规模、少品种的专业化生产转向以客户为中心的个性化定制生产。同时，产品升级换代的速度越来越快，技术的复杂度也急剧加大，使得产业链大大延伸。这样，原有的纵向一体化的层次型组织结构已无法应对市场多样化和多变化的需求，激烈的竞争压力迫使传统巨型企业放弃了将上、下游的业务活动集成于企业内部的做法，而转为实施“核心化”战略，剥离非核心业务而专注于核心业务，开始尝试建立更加灵活的组织和管理模式[1-2]。虚拟平台企业正是在这种情况下产生的，鉴于其庞杂的研究对象，本文的研究将仅从虚拟平台企业组织设计的方法论角度展开讨论。 一、虚拟平台企业组织设计者的困惑 虚拟平台企业的参与者为共同目标和利益分成而联盟，使得企业的组织界限模糊化，为应对市场的快速变化，这种松散的耦合导致虚拟平台企业的组织呈现动态的流动性，虚拟平台企业运作过程中运用并行工程而不是串行工程来分解和安排各个参与企业要做的工作。从事组织设计的经理们是在瞄准一个动态的目标，要确保公司组织中的大部分内容在设计时都留有弹性，以适应变化而不需要进行无休止的剧变。 目前出现的诸多理论学派，无论其研究的是组织设计的传统原则还是组织设计的权变理论，都是以实体企业作为企业战略管理的主体。组织层次是组织结构的基本特征，组织边界清晰且固定的链式管理仍然是传统组织管理的基石，虽然现在它已不像20年前那么重要，但仍然是管理者进行组织设计需要考虑的重要因素。组织管理的传统范式是以相对静态、机械、部分的视角来看待环境和企业的，在日益走向动态竞争的市场环境中，这样的理论范式已经不能适应和指导其组织管理的实践[3-4]。虚拟平台企业针对市场机遇策划或设想产品的生产任务，分解后动态分配给不同的组织，及时生产出必须在短时间内提供的有价值的独特产品或服务。这种情况要求组织能够很好地适应任务，这必然会导致企业组织内部被迫不断地被“撕裂”去适应不同的项目工程，导致虚拟平台企业组织间“摩擦加剧”和协调效率低下[5]。面对这样一种完全不同于传统企业的新型组织模式，传统组织管理理论面临着严峻的挑战，而这种与现实的不相适应导致许多虚拟平台企业的重建因为组织的设计因素而失败[6]。目前，有关虚拟平台企业的研究大多集中于如何选择合作伙伴组成联盟，针对虚拟平台企业组织设计方法论的探讨，无论在深度还是系统化程度上都明显偏弱，缺乏有效的理论方法来支撑。 目前大多数专家认为，灵活的组织架构和能够提升竞争力的设计本身将成为威力巨大的竞争武器。但同时也认为，组织变革如果过于频繁，就难免在组织中造成巨大的混乱，大规模的人员变动是不切实际的，会严重破坏组织的稳定性[7]。基于这种矛盾，如何划分企业的组织要素，使得虚拟平台企业各组织要素间能够灵活搭配，避免牵一发而动全身导致组织陷入巨大的混乱，但同时又能够在转瞬即逝的市场机会面前，迅速将各组织要素搭建成协同作战、效率高效的强大系统变得尤为重要。并且，企业的管理者已经认识到，真正有效的组织设计是一个永不停息的过程。竞争环境的不断变化要求对战略目标不断进行调整，组织设计也要不断变化以确保始终与战略目标相一致[8]。成功的组织设计是创造一个灵活的组织架构，以配合持续不断的市场变化。那么，如何进行组织设计才能够使这种无穷无尽的重构调整工作的成本降到最低，对企业的冲击最小？ 基于以上问题，本研究希望通过一种跨学科方法的启发来探索虚拟平台企业组织设计的理论指导。①本文认为起源于软件领域的面向对象方法论对于解决以上问题具有很大的启示意义，它或许会成为解决问题的一条有效路径。同时，本文只限于讨论虚拟平台企业的组织设计过程，即在领导者已经清楚地描述了一个完整的前景，制定了明确的战略，并确定了一系列具体战略目标之后的组织设计过程，在这种情况下，组织设计成为了一种能将战略变为现实的重要工具。 二、面向对象方法论与虚拟平台企业的组织设计分析 1.面向对象方法论 面向对象方法起源于软件产业，简称OO(Object-Oriented)方法，它的出现，对于解决20世纪80年代的软件危机问题起到了功不可没的作用。②几十年来，面向对象方法论影响、推动和促进一系列高技术的发展和多学科的综合。目前，它已经发展成为一种应用于多学科的完整的方法论和科学体系，广泛应用在大型开放式复杂系统、并发工程以及系统科学等领域。由于上述领域包含人的智能活动，建立数学模型非常困难，而面向对象方法论能够比较自然地刻画现实世界，容易达到问题空间和求解空间的一致，能够在多种层次上支持复杂系统层次模型的建立。而并发工程的概念要点是在产品方案设计阶段就把结构、工艺、加工、装配、测试、使用和市场等问题同期并行地启动运行，产业界认为以后的生存要依靠并发工程，而面向对象方法论是促进并发工程发展的重要支撑。事实上，并发工程正是虚拟平台企业组织的重要特征之一，这说明面向对象方法论这一技术应用范围的宽广，同时也说明了它的重要影响，更证明了面向对象技术存在着应用于虚拟平台企业组织设计的可能性。
