公司战略变革模式分析

      从知识角度而言，企业是通过获取（产生）、存储、传递、共享、应用、更新知识而生产产品或提供服务的知识一体化组织。这个理论情境就要求以获取企业可持续竞争优势为终极目标的战略过程，包括战略制定、战略执行和战略变革，必须按照知识、尤其是企业知识的特性和要求展开。

      在动态竞争环境中，企业成长过程就是战略不断变革的螺旋式上升过程。伊丹敬之提出，成功战略的本质是动态的战略适应性[1]。D'Aveni认为，在变革迅速的环境中，有效的战略必须要有更加动态的关注点[2]。Porter的观点更加鲜明，他指出，战略的本质是选择和转换[3]。既然战略变革如此重要，那么基于知识的学理透视就尤为必要。

      从战略变革层次来看，由于公司战略的全局性、长远性和根本性，所以公司战略变革对企业成长的影响最大，有必要从知识角度展开分析。公司战略变革的权变性、复杂性和系统性则要求对公司战略变革模式予以特别关注。本文将从知识角度，运用结构化分析，系统透视公司的战略变革模式。当前，知识正在成为企业成长和经济社会发展的关键性生产要素，这使本文的分析视角和理论内涵更具现实意义。同时，也有利于促进战略变革和知识管理的理论融合。

      1 公司战略变革的知识内涵和公司战略知识维度的结构

      1.1 公司战略变革的知识内涵

      国内外学者对战略变革做出了各自界定[4-10]，但对公司战略变革的界定却不多见[11]。公司战略变革是指企业为了获取可持续竞争优势，根据外部环境或内部情况已经发生、预测会发生或想要使其发生的变化，遵循环境—战略—组织三者之间的动态协调原则，改变公司战略内容的系统过程。

      公司战略变革的知识内涵体现在它是一种组织学习行为。组织学习的中心内涵是指企业为了改善组织绩效，在和客观环境的相互作用过程中，以知识为基础并表现为对新知识的获取（产生）、存储、传递、共享、应用的知识创新过程。比较公司战略变革和组织学习这两个概念，可以发现：获取可持续竞争优势就是为了改善组织绩效；公司战略变革需要企业原有知识基础以及吸收、利用新知识的基础性支撑；公司战略变革过程和组织学习过程能够比较贴切地对应。所以，公司战略变革就是一种组织学习行为。

      也有学者认为，企业战略变革是组织学习的结果[12]。这两种理解的分歧在于是否把具有商业性意义的改善企业绩效的内容纳入组织学习内涵之中。组织学习的真正价值是改善具有商业性意义的企业绩效，但只有通过应用所获取的新知识才能实现这种价值。战略变革最终表现为企业经营绩效的改变，而这恰恰是具有商业性意义的应用新知识的体现途径。所以，公司战略变革不是组织学习的结果，而是组织学习本身。培育学习型组织是企业获取可持续竞争优势的必要条件，而“组织学习”和“学习型组织”是“成为”和“就是”的关系，所以企业要设计各种发起组织学习的方法。组织公司战略变革就是方法之一。同时，企业知识创新是组织学习的结果和过程，两者在本质上是一致的。由此可见，知识是公司战略变革的关键性因素。因此，从知识角度切入，运用组织学习理论和企业知识创新理论分析公司战略变革，能够内源性地为公司战略变革提供理论解读和行为预测，有利于更加彻底地实现公司战略变革的目的。

      1.2 公司战略知识维度的结构

      公司战略是由资源、组织、业务、环境、愿景、战略形成方式等六个战略要素所构成的有机系统，根据知识、尤其是企业知识和它们之间的密切联系，构建了公司战略知识维度的结构（图1）[13]。

      

      图1 公司战略知识维度的结构

      图1的虚线框代表具有指导方向与提供内容作用的公司战略要素，实线框代表具备协调与整合作用的公司战略要素，两者的组合构成了具有结构性特征的公司战略，并显示了它的知识内涵。从战略要素角度而言，公司战略变革的动因是公司战略内部不一致性和公司战略外部不一致性所引发的公司战略的结构性失衡。公司战略内部不一致性有两种表现形式：一是单个公司战略要素的内容发生变化；二是由部分公司战略要素组成的战略子系统发生结构性变化。公司战略外部不一致性是指作为整体系统的公司战略和外部环境之间的不适应性。因此，图1能够为基于知识的公司战略变革模式分析提供结构化框架。

      2 公司战略变革模式的划分标准及其知识内涵

      公司战略变革是一项历时长、障碍多、难度大的复杂过程，充满权变性。因此，很有必要按照逻辑标准，划分公司战略变革模式，为公司战略变革实践提供管理工具。现有的战略变革研究，对于不同层次的战略变革和富有权变性的战略变革模式研究不多见。有学者从变革程度、规模和时间跨度，把企业战略变革方式分成战略渐变式、战略突变式、战略连变式、战略跳变式[10]。这种分类虽有创意，但划分标准比较单一，因而需要加强体现战略变革的系统标准。

      划分公司战略变革模式有三个标准。第一，公司战略变革原因，说明“为什么变革”。第二，公司战略弹性，它从能力方面保证公司战略“能否变革”。第三，公司战略变革目的，它从主观愿望方面表示公司战略“如何变革”。核心标准是公司战略弹性[14]。公司战略弹性是协调企业和客观环境的能力。公司战略弹性由组织学习能力和战略管理机制整合而成，并以公司战略学习机制为源泉。可用图2表示公司战略弹性的形成机理。

      

      图2 公司战略弹性形成机理

      因为对企业柔性（弹性）研究做出创造性贡献而于1993年荣获“伊戈·安索夫战略管理奖”的荷兰著名战略学者Volberda，运用结构化分析方法，根据管理任务、组织设计任务和环境动荡性程度两两匹配的理论假设关系，划分了最优企业类型及其相应的主导柔性[15]。借鉴其结构化分析逻辑，确立了图2所示的模型。根据这种理论分析逻辑，公司战略弹性源于公司战略学习机制，公司战略学习机制以三者为依托，所以在环境、组织设计和资源配置与利用之间两两匹配的理论假设关系下，会产生三种组合和三种公司战略弹性。