企业竞合分析新范式：六力互动模型

      1 六力互动模型的提出

      企业与市场力量之间的关系是竞争与合作的复杂统一体，竞争与合作的时机和策略选择是现代企业面临的重要难题。然而不少决策者却苦于没有实际可操作的分析范式来指导，不能动态系统权变地分析企业与各种市场力量之间的竞合关系。现有竞合分析范式如五力竞争模型、演化博弈理论、网络分析方法和社会互动分析等，或从宏观视角而非微观主体出发，或过于强调竞合的某一方面，或过于抽象与复杂，不能很好地指导企业的竞合实践。简洁、无偏而不作预设的六力互动模型正是作者在管理咨询实践中提炼与总结出来的帮助企业进行竞合决策的分析工具。

      吸收上述竞合分析范式的思想，并针对其缺陷与不足，综合运用多学科理论，项保华提出了六力互动模型[1－2]。六力互动模型的发展迄今经历了两个阶段。第一阶段是探索阶段（2001年之前）。项保华在对波特五力模型改进的基础上，提出了以企业为中心、以互动为导向的六力模型。此阶段主要是进行理论论证与探讨。第二阶段是发展阶段。在此阶段，以项保华为首的学术团队继续深化对六力互动模型的研究，将之置于硕士、博士、MBA及EMBA课堂反复论证与检验，并于2005年对六力互动模型的总体研究情况进行了回顾与总结[3]。随着研究的深入，六力互动模型已得到越来越普遍的认可。然而，作为一种竞合分析范式，六力互动模型还有诸多问题亟待解决。尽管目前较多地探讨了五力模型与六力模型的比较，但还未对六力模型与其它竞合分析范式的关系进行深入研究，未对六力模型进行有机的理论内涵挖掘与分析框架构建，对六力模型的创新性及作为竞合分析范式的可行性探讨不足，有必要继续对其进行全面深入的研究。

      2 六力互动模型的内涵与特征

      六力互动模型是从企业高管团队人际互动视角入手，以焦点企业为基点，不作预设地、动态系统地分析其与供方、买方、替代品厂商、互补品厂商、同行业厂商、潜在进入者这6种直接相关的市场力量之间的竞合互动权变关系，以指导企业采取相应策略构建持续优势的综合分析工具（见图1）。图中专门标示出了“本企业”，突显其分析的基点地位；图中箭头是指产业链各主体之间存在的基于互惠共生的资源注入或现金回报关系，而非抽象的竞争关系。六力互动模型既吸收了前述竞合分析工具的思想精髓，又具有与之显著不同的特征。

      

      图1 六力互动模型

      2.1 焦点企业及高管团队的本体论特征

      本体的基本含义是指终极的存在[4]。本体论最早的研究是对存在基质的朴素探寻，后来逐渐转向研究存在形态。企业本体论关注焦点企业的终极存在，追求跨期持续和谐经营，强调达到基业常青的终极目的。六力互动模型就是以焦点企业为基点，打破企业黑箱，寻求特定企业的持续优势及人的全面发展之道。而持续发展不仅要通过企业自身内部不断的战略创新与能力构建，更要通过与外部六力的良性互动、和谐共生，达成实力的不断提升与改善。

      支撑企业运作的社会人尤其是关键决策者的现实存在是企业的本体基础。企业战略的中心命题就在于回答“做什么、如何做、由谁做”这个三位一体的问题。要对“由谁做”所涉及行为主体的人性、行为和决策过程进行深入分析，把握行为的社会性、历史性和情境性，考察企业内外环境中社会人的成长与交往历史，分析其事实判断与价值选择的形成过程。作为一种分析工具，六力互动模型尽可能采取历史回顾与客观描述的做法，将决策中所涉及的判断与选择问题，从分析者手中脱离出来，交由决策当事人处置，充分体现了高管团队的本体论特征。

      2.2 动态权变而不作预设的认识论特征

      认识论是主体论的反面，是研究人们认识对象的方式。竞合关系受各市场主体的主观认知、行为习惯、价值取向等方面因素的重要影响，并且随企业环境、使命、实力的变化以及各方互动行为的变化而呈现动态变化之势，竞合决策也因之必须动态权变适应，而无固形与定法。

      带有主观价值的决策偏好预设必然会使整个企业战略探索的眼光受限，甚至还有可能失去其原有的相对客观性，在无形中妨碍企业对于竞合互动关系的思路拓展与行动选择。市场多种力量之间可能存在着竞争、合作，以及既竞争又合作的多种关系，在战略判断与选择尚未作出之前的分析中，对这些拟探讨的市场力量关系的性质内涵，须慎作竞争或合作之类的非此即彼的简单定性。因而，六力互动模型强调了市场力量的相互作用与相互依赖关系，而不事先作竞争或合作的预设。

      2.3 综合建构与人际互动的方法论特征

      方法是主体用于建立自身和客体之间的联系并与之保持一致的概念性工具和手段。方法论是关于认识世界和改造世界的根本方法，主要解决“怎么办”的问题。解构分析可以“事后诸葛亮”似的归纳出典型企业的诸多成功经验或失败教训，但却无法回答企业做些什么就一定能够确保成功或防止失败的问题。解构分析似乎能解释所有事情，但却无法预测任何事情。综合建构试图通过清晰界定管理情境，针对企业所面临的关键战略问题，提出具体的解决方案，以便更好地指导企业实践。综合建构有助于结合具体企业的使命定位、自身实力以及外部环境等的动态变化，给出及时有效的解决方案，但只能一事一议。由于在现实企业问题的解决中涉及到人的因素，因而不仅需要解构，更需要综合。而遗憾的是，在管理理论研究与实践探索中，常见的只是一些重解构而轻综合的工具。六力互动模型则是在综合前述竞合分析方法的基础上提出的，既见个人、企业之“木”，又见关系、环境之“林”。在一个由有灵魂、精神、情感的社会人所组成的企业中，不存在抽象的基于所谓“纯事实”的战略分析；仅仅通过产业结构与竞争状况之类信息的孤立片断解构，不可能获得有关该企业过去及未来行为的准确判断与解读。六力互动模型通过竞合关系的具体分析，旨在对企业实践进行总体建构性指导，而非拆分成单个部件进行局部扫描、诊断与治疗。六力互动模型不仅关注合作与竞争的可能性，更关注各主体之间竞合关系的演化过程，关注有效竞合对策的构建。