企业技术能力:一个新的概念界定与测量模型

作 者:

作者简介:
王秀,南京大学商学院工商管理系博士研究生;彭纪生,南京大学商学院。(南京 210093)

原文出处:
科学学与科学技术管理

内容提要:

纵观企业技术能力的研究历程,其概念界定可概括为三大学派:过程学派、资源学派和战略学派。不同的学派从不同的视角揭示了企业技术能力的特征和内涵,但又有其局限性。在对企业技术能力进行回顾的基础上,首次用“概率”对企业技术能力进行了全新的概念界定,并给出其测量模型,为主观测度企业技术能力提供了一个新的工具。


期刊代号:F31
分类名称:企业管理研究
复印期号:2009 年 03 期

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      在技术能力尚未引起人们的关注之前,企业成长理论为后期技术能力研究提供了一个基础性的框架。Penrose(1959)指出,企业成长并非由市场的平衡力量所决定,而是由每个企业自身独特的力量所推动,能力只能产生于资源的使用过程,故每个企业在其经营活动中所产生的能力是独特的、是难以模仿的。20世纪80年代后期以来,企业技术能力逐步引起关注。技术能力概念的形成起源于对企业本质——企业知识基础论的认识,并在“企业能力理论”和发展中国家技术追赶实践的研究中得以成型。对技术能力的内涵及其演化过程不同的学者从不同的角度给出了解释。主要分为三大学派:过程学派、资源学派和战略学派。

      1 企业技术能力三大学派的理论贡献及其局限性

      1.1 过程学派

      企业技术能力“过程学派”主要是围绕着技术学习或知识积累的过程展开的。Desai(1984)将技术能力定义为企业购买技术、操作运行、复制和扩展的能力以及创新的能力。Rosenberg和Firschtak(1985)则直接将技术能力定义为技术知识积累或组织学习的过程。也就是说,技术必须能使企业承担一系列的生产任务,从预调研分析延展至产品和过程设计、加工,并在新技术出现时引进技术。Kim(1997)认为,技术能力是指组织在致力于消化、使用、适应和改变现有技术方面有效地使用技术知识的能力。这种能力同样能够促使人们在变化着的经济环境中创造新技术、开发新产品和新工艺。Kim对技术能力的定义得到了广泛的引用。魏江和许庆瑞(1996)认为,技术能力是指企业从外界获取先进的技术与信息,并结合内部的知识,创造出新的技术与信息,实现技术创新与扩散,同时又使技术与知识得到储备与积累的能力。郭斌(1998)则把技术能力界定为以学习过程为核心,对组织技术资源(包括拥有的知识存量和硬件资源)的处理能力。这个定义介乎“过程学派”和“资源学派”之间,并指出了组织技术能力具有静态和动态两方面的特性,静态特性以组织知识存量作为其构成基础,动态特性则涉及组织知识存量递增和重组的动态过程

      企业技术能力“过程学派”的相关研究成果在阐释技术能力演变过程及如何获取技术能力方面做出了自己的贡献,但大部分对技术能力的定义是以“能力”(Competence、Capability或Capacity)定义“能力”,存在循环定义的弊病,并未指出技术能力的最终落脚点——知识,甚至直接将学习能力与企业技术能力等同起来,致使这些定义只能限制在描述或阐释层面上。

      1.2 资源学派

      企业技术能力“资源学派”是基于企业资源基础理论(RBV)提出的,它将人们的注意力从企业产出的研究引向企业投入的研究。随着研究的逐步深入,人们对企业内部资源中无形知识的重要性认识越来越清晰,“基于知识”的企业能力理论逐步成为“基于资源”的企业能力理论的核心。Katz(1984)是较早从知识视角定义技术能力的学者之一,他指出,技术能力就是企业采用国外技术并使之适应本地环境逐渐建立起来的技术诀窍的存量。Katz的概念还没有揭示技术能力的全面内涵,但他是第一个明确地把技术能力定义为技术诀窍的,这一概念与现在强调的技术能力和核心能力的本质是企业的技术知识相呼应,对后来的研究有启示意义。Leonard-Barton(1995)认为,技术能力作为一些知识的集合,有其内在的逻辑结构,这一结构决定了企业技术能力的特异性和力量。Bell和Pavitt(1995)则将技术能力定义为企业用以产生和管理技术变革的资源,包括知识、经验、组织结构和外部联系等,它不仅源于研究开发活动,而且也源于产品工艺过程和制造活动。魏江(2002)将技术能力界定为“企业为支持技术创新战略实现,附着在内部人员、设备、信息和组织中所有内生化技术知识存量的总和”,组织技术能力的本质是知识,组织要提高自身的技术能力,其实质在于提高组织知识存量的同时,要加强对企业内部知识的激活,最终转化为竞争优势。安同良(2004)认为,企业技术能力是企业在持续的技术变革过程中,选择、获取、吸收学习、改进和创造技术并使之与其它资源相整合,从而生产产品和服务的累积性学识。

      企业技术能力“资源学派”将技术能力界定为“知识存量”,其贡献是指出了技术能力的本质内涵。然而,知识存量作为一种资源,只有在一定的背景和条件下有效地加以利用才能转化为能力,因此,技术能力“资源说”未能体现出技术能力的能动特性。按照能力阶层说,这仍属于低阶的能力。在了解企业与知识相关的动态能力时,最要紧的是把注意力放在该企业是如何在现有能力中连续创新知识,而不要放在该企业在某一时期所拥有的知识积累上。

      1.3 战略学派

      企业技术能力“战略学派”的研究则是在企业资源基础理论(RBV)基础上进行了拓展和补充,认为企业获取竞争优势的关键是提升企业动态能力。该学派主要围绕较为宽泛(某种程度上已不仅限于技术能力,还包括组织、战略等能力)的动态能力展开。Helfat(1997)认为,动态能力是一种能使企业通过生产新产品和重构生产流程来应对外部环境变化的胜任力或能力。Teece等(1997)将动态能力定义为企业为应对外部环境快速变化而构建、整合或重构内外部胜任力的能力,所谓动态能力其实就是一种适应性机制,一种对组织现有资源和能力进行重新配置和整合的机制。Eisenhardt和Martin(2000)认为,动态能力是一种组织过程或战略惯例,企业通过获取、释放、整合或重组自己的资源来适应或创造市场变化,或者凭借战略惯例不断更新资源配置,能说明企业怎样才能应对环境变化。Lee等(2002)认为,动态能力是企业竞争优势的源泉,能说明企业怎样才能应对环境的变化。Zahra和George(2002)则指出了动态能力在本质上是一种能使企业通过重新配置和整合自己的资源来应对不断发展的顾客需求和竞争对手的变革导向型能力。Zollo和Winter(2002)还从组织学习的视角将动态能力定义为:一种稳定的集体学习(活动)模式,能使企业通过系统创造或调整运营规则来提升自己的效能。Winter(2003)则直接将动态能力定义为企业扩展、调整或创造常规能力的能力,是一种创造能力的能力。

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