随着我国深化改革步伐的不断迈进,企业亦由计划经济为主导转变为以市场经济为主导,企业的目标由原来完成国家下达给企业的任务,过渡到“自主经营,自负盈亏,自我发展,自我约束”。企业被时代的浪潮推进了市场,在市场经济条件下,企业的生存与发展完全取决于企业的竞争能力,竞争能力强,则生存,发展下去,竞争力弱,将面临被淘汰或吃掉的危险,而衡量企业竞争能力的重要指标有:1.企业的市场占有率,企业生产的产品在市场所占的份额;2.资源的利用率,企业对有限资源进行最佳配置,达到低投入高产出;3.企业的劳动生产效率,企业对人力资源的充分利用;在这三者之中,企业的市场占有率是企业竞争能力的根本指标,失去了市场,企业就失去了生命力。 市场竞争的本质在不断变化:在市场经济的各个时期,其竞争内容也有所不同。 第一阶段,生产“成本”竞争;在这个阶段,企业为降低成本而不断提高劳动生产率,不断地优化企业的人、财、物等企业资源的配置,极大程度地对企业资源进行利用,以及扩大再生产,利用规模效应,力图使企业产品的平均成本降低,使企业的产品在价格上取得竞争优势,从而赢得消费者,使企业的市场占有率得以保持和提高,在这一时期企业侧重于企业内部的建设。 第二阶段,产品“品质”的竞争;在这一阶段,企业已不能保持明显的价格优势;市场上同类产品不断增多,企业通过提高产品质量,提供更优质的服务,力图做到“物美价廉”,使企业以质优取胜,从而赢得市场,企业求得生存与发展,企业在这一时期,为提高质量,实行全面的质量管理,采取一系列提高及确保产品质量的措施与手段,企业经营的重点虽仍在企业内部的完善,但已开始重视市场的营销策略,通过质量的不同而使企业的产品与其它竞争企业的产品相区别,使企业的产品能为消费者所青睐。 第三阶段,产品“品牌”的竞争;这一阶段,消费者的生活水平不断提高,市场产品趋于同质化,消费者不仅注重产品的实际效用,而且注重产品的形式部分,即外表和包装。产品的概念也比传统的产品概念有了更广泛的涵义,即整体产品的概念,它包括其核心部分(产品的效用),其形式部分(产品的品牌,质量,包装,特点和形态及延伸部分(即产品的保证,安装和维修),而产品品牌,质量,包装,特点和形态,及延伸部分(即产品的保证,安装和维修)。在产品品牌、外形及包装对消费者的影响越来越大,甚至品牌也成了消费的内容,如一件普通品牌的衬衫与一件皮尔卡丹名牌衬衫,也许除了品牌不同之外其它都一样,但穿在某些消费者身上其满足感却截然不同,产品品牌不仅是一个名称、名词、符号、象征和设计,而且是企业的无形资产,如万宝路品牌商标就值248亿美元, 品牌不仅是用于识别一个或一群卖主的产品或劳务,使之于其它竞争者的产品与劳务相区别而且成了产品的消费内容,成为产品核心的一部分,这一阶段,品牌策略成了企业经营活动过程中相当重要的一个环节,谁的品牌策略获得成功,企业就能获得市场,品牌决策和品牌经营在企业的经营活动中起决定性作用。 第四阶段,“企业品牌”和“产品品牌”的竞争,随着科学技术的不断进步,消费者的需求层次在不断提高,消费者的价值观也不断变化,不仅追求产品消费的物质享受,而且追求产品消费的精神享受,对产品的感觉价值大于对产品消费的物质价值,企业产品的生命周期越来越短,产品品牌由于生命周期结束而退出市场,只有企业是长存的,因此市场竞争不仅是产品品牌的竞争而且是企业自身形象的竞争,企业与产品作为一体的品牌竞争,企业本身也成为品牌参与竞争,即企业的品牌化(以下简称企业品牌),信息的不断膨胀,通讯手段的迅猛发展,使市场迈进一个国际化、信息化的时代,企业之间,企业与社会的沟通要求日益增加,企业自身品牌所起的作用越来越大,如日本索尼公司,一提起它,消费者就知道是影视、音响及家电行业的巨人,而比它的某个瑰丽单枪电视机品牌要知名得多。企业采取一系列的产品品牌与企业品牌相结合的策略,以增强企业在市场中的地位。近年来,CIS 企业系统识别设计的兴起,其本质,正是对企业品牌的建设,企业品牌与产品品牌对企业占领市场起举足轻重的作用,品牌建设成了现代企业在市场中生存与发展的重要课题。 中国企业的品牌建设刻不容缓,由于我国的市场经济起步较晚,短期内经历了市场竞争的不同阶段,而且市场越来越信息化、国际化,由于中国市场潜力巨大,参与市场竞争者不但有中国企业,而且外国企业,甚至有一些跨国垄断集团,使市场竞争更加激烈,并引入国际上先进的经营策略和经营意念,外资进入中国市场也经历了三个不同阶段,1.对中国大量出口产品;2.对中国输出资金;3.对中国市场输出品牌,通过合资或合营等手段大量吞并中国企业的品牌,进而用自己的品牌取代这些品牌原有的市场份额,如上海家化与“强生”合资后,原有的“美加净”著名品牌被闲置,代之为“强生”的系列品牌,使“美加净”的年销售额从3亿元下降到6000万元,这是外资实施品牌战略的结果, 付出短期资金而取得长期市场。这使得市场竞争迅速升级到品牌竞争阶段,而相比之下中国企业在这方面显得经验不足和对策不力,目前市场上外资品牌的急剧增多,与中国品牌显著降低这一事实就说明了这一点,长此以往,中国企业将失去市场,因此,中国企业的出路只有加强品牌意识,重视对品牌的建设,参与品牌的竞争,才能使企业获得生存与发展。 企业的品牌建设之路,面对市场竞争,企业的品牌建设应注重以下各个环节: 1.正确认识品牌,树立品牌意识;企业必须更新对品牌的认识,它不仅是传统意义上的产品标识,而且是产品核心功能的一部分,是企业的无形资产,品牌对企业长期占有市场起决定性作用。企业本身不再是狭义上的企业名称及文字、图案,而是一种广义的企业品牌标志,包括品牌形象和品牌意念,通过品牌形象加深消费者对企业的认识,通过与产品品牌的有机结合共同标志企业的理念,指示企业的企业文化;企业必须认识到品牌的建设是企业长期发展战略的内容,并且要坚持不懈地贯彻执行,事实上世界著名的企业的品牌战略是在全球范围内,几十年甚至几百年如一日贯彻,只有这样才能创出自己的品牌,造就名牌企业,如可口可乐品牌是经过近一个世纪的努力,才有今天的世界驰名。