近年来,并购式内创业活动在企业发展中日渐盛行。并购式内创业(merger and acquisition intrapreneurship)指组织通过并购而进行的内创业活动,而内创业则指在一个现存组织内,个体或团队进行新业务建立、技术创新、组织创新和战略更新等创造或创新活动的过程(Antoncic & Hisrich,2000,2001; Antoncic,2001,2003)。在企业通过并购实现内创业过程中,人力资源整合风险的控制是一个关键问题。本文拟采用案例分析方法对并购式内创业中人力资源整合风险控制策略问题进行研究。 根据Pablo(1994)的观点,“整合(integration)”是指并购组织在文化、结构和体制以及功能性活动安排上所作的变革,目的是促进并购组织成为一个功能性整体,“整合水平(level of integration)”则指在组织技术、管理和文化结构上的后并购(postacquisition)变革程度;而并购式内创业中“人力资源整合”是指并购式内创业组织在人力资源方面所作的变革,包括人员整合和人力资源管理实践整合两个方面。人员整合指并购组织在人员方面所作的变革,具体包括员工留任、岗位和升迁上的变革;人力资源管理实践整合指并购组织在人力资源管理实践上所作的变革,即在岗位设计、招聘与甄选、培训开发、薪酬管理、员工关系上的变革(诺伊等,2001)。“人力资源整合水平”则是指并购式内创业组织在人员和人力资源管理实践上的变化程度,即并购后组织成员在留任、岗位和升迁上的变革程度和组织在岗位设计、招聘与甄选、培训开发、薪酬管理、员工关系上的变革程度。另外,本研究中的风险是消极结果的变异,而人力资源整合风险指并购式内创业中人员和人力资源管理实践变革中消极结果的变异,具体包括人员整合风险和人力资源管理实践整合风险两个维度。 一、研究目的和研究方法 以往的研究发现,并购式内创业中,并购主体知觉到高的人力资源整合风险却仍然选择高的整合水平,由此可以推断其原因可能是在人力资源整合过程中采取了有效的整合策略,从而控制了人力资源整合风险①(颜士梅、王重鸣,2005)。本研究将在这一基础上,进一步探讨并购式内创业中人力资源整合风险控制的有效策略。由于并购式内创业中人力资源整合风险的控制策略往往体现在整合过程中,通过问卷法较难全面获取相关数据,因此本研究运用案例分析方法进行研究。 案例研究方法是一种常用的定性研究方法。这种方法适合对现实中复杂而又具体的问题进行深入且全面考察。通过案例研究,人们既可以对某些现象、事物进行描述和探索,也可以建立新理论或者对现存理论进行检验、发展和修改(孙海法、朱莹楚,2004)。与其他大样本数据分析方法相比,案例研究方法具有能够获取极其丰富、详细和深入信息的特征(Berg,2001)。根据研究需要和设计的不同,案例研究方法可以分为探索性案例研究(exploratory case study)、解释性案例研究(explanatory case study)和描述性案例研究(descriptive case study)。探索性案例研究往往是界定一个研究问题前的试验性研究;解释性案例研究通常用于因果关系的探索,通过揭示案例的多维信息来阐明相关理论陈述;描述性案例研究则是指在研究前就形成和明确一个理论导向,以此作为案例分析的理论框架,它一般要求在研究前明确分析单元(Yin,1994; Winston,1997; Berg,2001)。本研究采用的是描述性案例研究方法,先根据以往文献和相关理论确定一个理论框架,然后用相关案例来对其进行说明,其中的分析单元为并购式内创业中的人力资源整合活动。 案例研究方法可以同时运用多个案例分析一个问题。在运用多个案例分析问题时,最佳案例数目为3~6个(Sanders,1982),鉴于此,本研究选定4个有代表性的案例进行分析。在案例研究过程中,作者将研究问题确定为“并购式内创业中人力资源整合风险控制策略”。然后,基于以往文献分析和调研发现,构建起人力资源整合风险控制策略分析的理论框架。在该框架指导下,选定通过并购进行内创业活动的4家企业,针对其决策者及人力资源部门的相关管理者进行2~4个小时的深度访谈,同时还查阅企业的相关文件和历史记录。访谈后,再对了解这4家企业情况的当地政府部门(科技局或计划经济局)进行侧面信息捕捉。最后,对信息进行整理和分析,并归纳得出结论。在对获取信息和数据进行分析时,本研究采用结构性分析方法,即通过对已获取数据的考察,确认隐含在文件、事件或其他现象背后的模式(孙海法、朱莹楚,2004)。 二、理论框架 作为一种组织安排的并购,属于混合安排(hybrid arrangement),即两个或者更多的独立组织联合起来以寻求共同利益,但对于这种混合安排的稳定性和持续性来说,原有组织的独立性是一种威胁(Borys & Jemison,1989)。鉴于此,并购式内创业主体选择高人力资源整合水平的目的,就是要降低原有组织的独立性,增强这种混合安排的稳定性。