一、引言 企业创业活动主要起源于20世纪80年代。当时,诞生于20世纪70年代的许多新兴企业在创业过程中面临着重新改造的问题。另外,还有许多百年老店,如美国电报电话公司和福特汽车公司等业界巨子,在现代科技革命尤其是信息技术革命的推动下,也不得不通过公司再造和重组来适应现代市场经济的发展需要,以至于到20世纪90年代,在企业管理领域,掀起了一股涉及到企业组织变革的“企业流程再造”(Business Process Reengineering)风暴。同时,由于信息技术的普及,消费者需求的多样化,产品生命周期的缩短,企业的竞争战略已经从波特教授的成本领先战略、差异化战略、集聚战略发展为速度战略。① 在实践中,一方面有许多原来不知名的小企业通过快速推出新产品、加快产品更新速度而在与大公司的市场竞争中取得胜利,不断发展壮大,如20世纪70年代日本的卡西欧,国内20世纪90年代初的TCL等等; 另一方面还有许多大的跨国公司也通过产品不断的创新和升级而取得辉煌的业绩,维持自己在行业中的霸主地位,在这方面最有名的案例就是诺基亚、摩托罗拉等公司。 如上所述,公司再造、公司重组、企业流程再造通常都会涉及对企业组织制度实行根本性的变革,属于公司战略更新的范畴。通过这种战略更新使老的巨型公司重新获得活力、赢得优势。而那些小型企业,通过对市场反应速度和开发速度的追求,对产品创新和升级的追求,也获得了快速成长和优势。这些具有攻击性的创新和战略更新的企业行为,虽然不像新企业的创建那样具有震撼效应,但对改善人们的生活质量、提高经济效益同样具有重大的意义,是企业脱胎换骨的一种途径,因此,也是另一种意义上的创业。 正因为如此,所以从20世纪80年代以来学术界兴起了研究企业创业(也可以叫做公司创业)的热潮。有关企业创业的定义,学者们有许多不同的观点。我们把企业创业定义为:企业发起的攻击性创新和战略更新过程。企业创业理论是创业学的一个分支。由于创业学涉及社会学、经济学、管理学等不同学科,因此,人们倾向于从不同角度来进行研究,它的发展也就经过了研究创业的结果(产生什么经济影响?)、研究创业的起因(为什么企业家会行动?)、研究创业的管理(企业家如何行动?)几个阶段。这些研究只是从某个侧面来阐述创业问题。但是,对企业创业的研究,从一开始人们就提出企业创业是一个过程的观点(Burgelman,1983;Gartner,1985),并且试图从一个综合的角度来进行研究。我们认为企业创业的过程观和综合的研究方法,能够使我们对企业创业的认识更全面些。 文章的以下部分安排如下:首先对几个典型的企业创业综合模型进行介绍,其次进行简单评述,再次引出我们有关企业创业的综合模型,最后是结论和研究展望。 二、有关企业创业的几个模型 从20世纪80年代企业创业研究的热潮一兴起,人们就从不同的角度提出了影响企业创业的研究模型。这些模型各有自己的特点,有的主要关注战略企业创业之间的关系,有的主要关注环境对企业创业的影响;有的关注组织结构与企业创业的关系,还有的关注企业家特征与企业创业的关系,但有一个共同的特点就是,影响企业创业的因素是多方面的。下面我们对这些模型进行简单介绍。 (一)Burgelman的战略行为和公司环境的相互作用模型 Burgelman(1983)构造了一个在大的综合性企业中与创业活动有关的战略过程模型。认为公司的战略行为可分为自发的战略行为和诱发的战略行为,自发的战略行为是由公司的中、基层经理人员为了适应外界环境的变化,而自发地进行创业所形成的。引诱的战略行为是由公司制定的战略计划在组织内部执行时所形成的。这两种战略行为之间的关系如图1所示。 这个模型的潜在前提是:大型的多元化公司为了持续发展,在战略中既需要有序性也需要多样性。创业活动的作用就是形成战略的多样性,而有序性可以通过战略执行得到。
图1 战略行为和公司环境的相互作用模型 资料来源:Burgelman,R.A,1983,Corporate Entrepreneurship and Strategic Management:Insights form Process Study,Management Science,Vol.29,No.12,P1349—1364. 根据这个模型,诱发的战略行为环——图中下面的环——可以被看作是组织的一个静态回路。自发的战略行为环——图中上面的环——与组织的动态回路相对应,这个动态的回路就是公司创业的过程,通过这个过程打破企业的均衡状态,提供组织发展的新路径。而企业作为一个系统,尽管有外界扰动存在,均衡状态可能被打破,但它具有自组织能力,即企业作为一个系统,它的能力不仅仅局限于恢复到扰动发生之前的状态,而且能通过这种有益的不稳定状态寻求新的发展路径;而不是在短暂的扰动后简单地只恢复到以前的稳定状态。企业就是通过这一静一动的两个回路,在自身的自组织能力下实现不断向前发展的。