企业竞争力，是指在竞争性市场中一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场和消费者提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。之所以要评价企业竞争力，主要原因在于，一方面，能够从定量上把握企业竞争力水平和状况，为政府制定政策及宏观决策提供依据。另一方面，为企业提供竞争力评价信息，分析竞争的优势劣势，制定竞争战略，改善经营管理，促进企业技术升级和结构调整，增强企业自身竞争力。 企业竞争力的主要评价方法 企业竞争力评价方法分为单项指标评价法和综合指标体系评价法。单项指标评价法是直接用某企业单项指标的报告期数值与基准期数值对比，或用两个不同企业的同一指标实际数值对比得出相应的结论。综合指标体系评价法是先对多项指标进行综合，形成一个综合指标，然后根据综合指标数值得出相应的结论。截至目前，企业竞争力评价的方法至少在20种以上。比较有代表性的为以下几种： 1.1 因素分析法（注：金碚：《论企业竞争力的性质》，《中国工业经济》2001年第10期。） 对企业竞争力的评价可以采取“由表及里”的因素分析方式，即从最表面、最容易感知的属性入手，逐步深入到更为内在的属性和因素。一般来说，越是内在的因素对企业竞争力的影响越深刻、越长久，但其产生作用的逻辑因果关系可能非常复杂；而越是表面的因素对企业竞争力的影响越直接、越短暂，但其产生作用的逻辑因果关系也较简单。最表面、最容易感知的属性和因素可以表征为企业竞争力的显示性指标，这类指标可以选择能够直接反映企业市场地位的数值，例如，产品或服务的市场占有率及其增长率、企业的盈利率、企业规模等。这类指标直接表明企业竞争的结果，可以视为企业竞争力在目前的实现状况，因此，可以最直观地反映当前企业竞争力的强弱。但是，这类指标并不能说明企业竞争力的原因，所以，它们实际上并没有揭示出决定企业竞争力的因素。而要揭示和评价决定企业竞争力的因素，就必须进一步评价影响竞争力显示性指标的决定性属性和因素。而在这些属性和因素的背后又有更深刻更内在的因素，而且，在这些因素发挥作用的过程中，企业所处的关系环境又会在不同程度上产生直接或间接的影响。这样，对企业竞争力进行评价的指标体系就会是一组非常复杂的统计数值。而且，有些决定和影响竞争力的因素可能是难以计量的。因素分析法的基本要求就是尽可能地将决定和影响企业竞争力的各种内在因素分解和揭示出来。 1.2 对比差距法（注：金碚：《论企业竞争力的性质》，《中国工业经济》2001年第10期。） 对企业竞争力的评价可以采取企业与企业直接比较的方式：假定同类企业中最优秀的一家或几家企业的一系列显性特征对竞争力具有明显的影响，因而，可以通过本企业和最优秀企业的一系列显示性指标的比较来评估本企业在竞争力上存在的差距。这种研究方法主要涉及以下几个环节：（1）选取对比指标；（2）比较本企业与最优秀企业各指标的差距；（3）进行综合汇总，评价本企业与最优秀企业之间的总体差距。这种方法同前一种方法的共同之处是都要进行详细的因素分析和统计数值的计算，不同之处是后一种方法是一对一的比较，可以进行多指标的直接对比，而不必进行数值的加总比较，因此可以避免确定各因素的权重过程中的主观因素。 1.3 内涵解析法（注：金碚：《论企业竞争力的性质》，《中国工业经济》2001年第10期。） 内涵解析法的特点是将定性分析和定量分析相结合，重点研究影响企业竞争力的内在决定性因素，对于一些难以直接量化的因素可以采取专家意见或者问卷调查的方式进行分析判断。与前两种方法主要分析竞争力的外延性指标不同，这种方法重点分析竞争力的内涵性因素。这种方法要达到的目的是揭示企业的核心竞争力，并对其作用进行评价。这种研究方法主要涉及以下几个环节：（1）确定决定和影响企业竞争力的主要因素，并分析其因果关系；（2）通过统计分析、专家意见、问卷调查等方式，分析企业竞争力的实际情况；（3）深入进行企业核心能力的剖析，发现企业核心理念及其渗透性（即是否贯彻到企业运行的各个部分和环节），以判断企业竞争力的强弱。这种研究方法的优点是可以深入到对企业核心能力的分析，具有深刻性。缺点是难以全面计量化，可能含有较大程度的主观性。而且，有些因素在性质上是难以进行企业间的直接比较的。 1.4 模糊综合评价法（注：胡大立：《企业竞争力论》，经济管理出版社2001年版，第100—101、102—105、81、80—97页。） 模糊综合评判法是美国控制论专家艾登（Eden）于1965年创立的。企业竞争力模糊评价的理论依据是：企业竞争力的评价具有模糊性。通常我们把竞争力强度分为很强、较强、一般和差4个等级，但很难界定每个等级的标准。这种等级的分类也只是人们主观意识的结果，分类本身就有“模糊性”。在企业竞争力评价中，一些因素因具有模糊性而不能简单地用一个分数来评价。考虑到这些因素，我们采用模糊数学的综合评价方法来对企业竞争力做一定量的评价。模糊评价法有单因素的模糊评价和多层次的模糊评价两种方法。由于企业竞争力受多因素的影响，宜采用多层次的模糊评价法来评价企业的竞争力。一般评价步骤为：第一步确定因素集；第二步确定各影响因素的权重集；第三步建立评价等级集；第四步确定隶属关系，建立模糊评价矩阵；第五步进行模糊综合评价，得到模糊综合评价结果。利用多层次模糊评价法进行企业竞争力评价，首先评价二级指标，其评价结果相对于一级指标构成一个模糊评价矩阵，与一级指标权重集相乘得到企业竞争力模糊评价的最终结果。
