中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1002-2252(2001)04-0012-05 1 引言 顾客大规模定制生产(Mass Customization)的要求使得企业的产品生产、设计和加工更加地趋向模块化、功能化，使得企业逐渐剥离其非关键业务，将注意力集中于核心业务，向外界寻找更好的部件生产基地，为企业提供可靠的、高性能的模块化生产部件，满足顾客的多样性需求。供应链思想为顾客大规模定制生产下的供应商外包业务提供了工具，顾客大规模定制生产下的供应链企业外包战略就成为企业战略性决策的一个基础决策问题，对于“外包(Outsourcing)”的定义，不同的企业不尽相同。1995年Arthur Andersen发表在Economist Intelligence上的定义是：“一个业务实体将原来应在企业内部完成的业务，转移到企业外部由其他业务实体完成，这种行为就称为外包。”外包将本企业内部供应链／制造链转移到外部供应链，与其他行业的精英组成横向一体化的战略联盟，从而实现企业间的零和的竞争到双赢竞争的转移。 2 供应链外包战略与核心竞争力 供应链外包战略的理念是：如果企业制造链上的某环节不是世界上最好的，如果这又不能为我们带来竞争优势，那么就将其外包给该行业最好的专业公司做，从而为自己集中于本公司核心业务释放了资源、分散了风险，同时也提供了供应链的市场共赢。因此，供应链外包战略的选择首先必须确定本公司的核心竞争力。核心竞争力就是既能给组织带来明显的竞争优势，又能全面反映组织的技术和文化的一些基本特征。核心竞争力一般具备如下三个特征： (1)高独特性。促成企业竞争力的资源能够被企业组织单独拥有，企业能够从中获得长期的理查德租金(Richard Rents)，这些资源可以是设备、技术、专利或技能的集合； (2)低取代性。促成竞争力的资源很难被相关的技术、专利或方法所模仿或取代； (3)高收益性。由核心竞争力所带来的收益是巨大的，为公司在某一领域保持较高的收益。 供应链的决策要与企业核心竞争力的确定紧密结合，突出核心竞争力的产品部件必须保留在企业之内生产制造。当进行外包决策时，如果企业注重核心竞争力，那就不仅仅意味着外包制造，而且也意味着外包设计。这样，在新产品设计开始时就制定这些决策显得至关重要，供应商也由此从一开始就可以参与进来。 3 外包战略层次演进分析 企业在竞争力组成上体现出核心与非核心的层次性，只有真正反映企业市场竞争强大优势的资源因素的组合才可能成为企业的内核资源。因此考虑外包决策时，企业应根据业务核心程度以及多方面资源的分析采取三种不同层次的外包策略。 3.1 战略层次 在战略层次，外包战略主要考虑外包的业务边界，依次确定企业外包业务的规模以及确保制造能力的长期投资规模；另一个方面就是确定企业与供应商所建立关系的类型。外包经常涉及到区分体现核心竞争力的业务，以保证产品制造保持竞争优势。外包决策对一系列业务能力都有直接的影响，如开发和引进新产品、新工序、开发柔性、如何选择供应商并与之合作等。 3.2 战术层次 战术性问题出现在较低的组级层次，注重考虑中期计划中需求变化时对制造的调整。需求上升时，企业不能制造所有的产品，因此，其中部分产品必须外包；需求下降时，可收回原来的外包业务。这两种选择都必须慎重考虑业务的联合战略、市场战略和财务战略。 3.3 作业层次 生产阶段，还要确定特殊零部件是自制或是采购，这取决于目前的制造能力及制造战略所确定的方向。 相应于各个层次的外包策略，表1详细说明了外包的演进层次和特征。 4 实施供应链外包战略类型 4.1 供应链外包分析参数 供应链外包战略决策时应考虑大量的相关因素，如战略观点、竞争环境、制定战略决策区域、经济因素等。随着企业注重核心竞争力，在任何决策之前，分析这些含义至关重要。我们从输入输出系统流进行分析，在基于核心竞争力的基础上，再引入两个影响外包战略的变量： (1)部件／项目导致的财务结果(financial result)：投入到生产线的成本、原材料占总成本的比率以及它们对利润的影响等方面所具有的战略重要性； (2)内部能力(internal capability)：指制造能力和设计能力上的优势和资源的保有量。 在以核心竞争力为基础的战略思维前提下，应通过对供应链外包所带来的财务状况，结合企业内部能力的综合分析，才能实现合理的外包选择策略和方式，图1中体现了外包模型的分析思想。战略性的、外部环境的、经济的等其他条件的变化影响一样不可忽视，外包分析需要在一个规范的基础上进行。 4.1.1 战略思维 供应链外包战略的运作涉及到企业运营的最底层，需要企业集中设计、生产、采购、物流、财务多方面的专家，共同制定决策方案。首先建立的应该是基于资源的战略思维，从企业资源占有的角度分析企业所拥有的竞争优势，包括技术、组织、人员、专有权等；同时就企业的组织运作模式分析与供应商的切合点，导找外包的优化组织形式，并注意为整个供应链战略的整合提供空间。
