联想控股公司的前身是中科院计算所1984年11月投资20万元成立的只有11人的新技术公司，仅经过15年，以该公司为母公司的联想集团到1998年已成为集团销售收入176亿元、利润总额3.7亿元、净资产30多亿元、职工8000人，包括计算机、外设、板卡、网络产品等多种硬件产品和软件、系统集成等多种产品制造、经销代理等的计算机信息业的大集团、大公司，其收入1998年位居中国电子业第一，PC机销量78万台，在亚太地区（不含日本）位居第三，在中国市场位居第一（见表1）。联想是一家引起各方面关注的成功企业。 表1 联想集团的收入（亿元）和联想品牌PC机销量（万台） 1985198619871988198919901991 收入 0.030.181.2 1.94.0 4.97.5 PC机 0.20.8 份额(%)2.38.0 1992199319941995199619971998 收入 17.730.247.661.177.4125.2176 PC机 1.392.573.5110.5821.343.678.6 份额(%)5.65.7 7.5 8.7 9.410.714.9 资料来源：市场份额1990～1993年为笔者估计，1994年根据Data quest，余据IDC。 我们认为，联想的发展过程是企业经营者审时度势对发展战略不断调整和选择并予以实施的过程；是联想边干边学、渐进创新，管理体系“逻辑渐进”不断完善提升，基本业务能力、组织能力、学习能力，即发展创新能力逐步形成、不断升级的过程；从经济学的角度看，联想的成功在于学习经济和对规模经济、范围经济和专业化的充分利用，在于随着企业发展系统化经营体系不断完善和管理正规化水平的不断提高；体制改革、对外开放和国家有关政策给联想的成长和创新提供了机会，但关键在于内因，在联想比较有效的企业体制和联想企业家、经营班子的成长和创新；政府的责任是创造条件推进企业改革，完善产业政策，支持联想和更多“联想”式的企业成长。 我们认为，渐近创新是联想发展的基本特征。渐近创新即通过持续的不断积累的局部或改良性的创新，最终引起质的变化，实现根本性的创新。 联想集团从小企业发展到跨国的大公司主要经历了三个发展阶段： (1)80年代的起步。1985到1989年，是联想创业和初步积累时期。这个时期联想集团的两个主要组成部份是大陆联想或称北京联想，和1988年新技术公司投资占股1/3的香港联想。北京联想主要靠贸易服务及以汉卡为代表的汉化技术起步并迅速成长。香港联想的主要业务是制造PC机及其主板和计算机及有关商品的贸易。 (2)1990～1996年：快速成长时期。1990年初，北京联想获得在大陆制造PC机的生产许可证，并很快推出了联想品牌的386、486PC机，以后在1993、1995年又分别在大陆首家推出装有奔腾芯片的586PC机和奔腾Pro的PC机。这个时期北京联想迅速发展，销售收入从1990年的2亿元急升到1996年的25亿元，净利润则从889万元上升到3476万元。香港联想在这个时期的主要业务是制造主板及板卡和有关产品的贸易代理、系统集成。 (3)1997年以来：一体化重组和多元化发展。1997年联想做了两项重要的决策。从1997年中期到1998年初联想开始进行大陆联想和香港联想的整合，1997～1998年度的整合使两地联想成为真正的一体化集团。联想的另一项重要决策是进一步明确要按信息业内多元化的方向进行发展。1999年7月联想经1年的准备推出了包括网卡、交换机在内的系列网络产品，明确要全面向网络业进军，要成为以因特网为中心的网络产品、解决方案和服务的负责的主要供应商。 数据表明靠贸易经销、服务和适合国情的改良性技术起家的联想，已成为重要的计算机信息产品制造商和供应商。 一、战略：计算机信息业内多元化发展和出色的战略管理 企业发展战略是关于企业中长期发展目标及如何实现目标的基本决策，是有关企业基本资源配置的重大决策。企业发展战略可分为公司战略、竞争战略和业务功能战略三个层次，包括战略分析、战略选择和战略实施三个基本环节。在创业初期，联想并无系统的发展战略，只认为要向计算机领域发展，发挥自己的技术和知识优势，以后逐渐形成自己的战略。联想经营领域及其变化情况反映了联想的战略选择和主要举措（见表2）。 表2 联想的发展战略（至1999年上半年） 时间战略 目标 领域选择战略选择和实施措施 1985～1989计算机及相关产品贸易代销+汉化技术进入计算机领域 设立香港联想 开始国际化 1990～1997以PC机为重点 大陆最大的PC厂商和 重视代理分销 信息产品代理和服务商 1994～1996PC机：组织调整，建立电脑 事业部，建立分销体系和生 产体系；同时采取集中化、 低成本和差别化策略；降价 竞争、拉宽产品线。 代理分销：建立分销网络和 客户服务系统。 板卡：建立全球销售网络（销 量主要在北美欧洲），形成规
