[文章编号]1002—6274(2000)04—0040—06 现在,人们对现代企业管理创新思维的特点、思维过程及思维方式等方面的研究已取得了巨大的进展。创新思维可操作化、创新性思维能力通过训练而提高的理想已变为现实。本文着重从现代企业创新的思维方法上进行理论阐述。 一、创新性思维的涵义 创新性思维和创新一样,是一个外延极广、内涵极丰富的概念。无论从思维方式、思维结果、思维类型上,还是从思维特征上所下出的定义都不能囊括它的全部涵义。如创新性的思维是指对事物的联系进行前所未有的,对困难的克服;创新性的思维是头脑瞬间的闪光;是对某种现象本质的深入追求,已知向未知的扩展。原有事物及思想的新的组合等定义,都只是反映了创新性思维的某一个侧面。 但是,不论人们对于创新性思维下怎样的定义,创新性的思维的本质都在于创新,在于一般人的意想不到,在于破除形式逻辑的限制,因而非逻辑思维形式更能突出创新性思维的本质特征。由此可见,所谓创新性思维,是指直接引发出创新性设想的思维形式,主要是指非逻辑思维。因为广义上的创新性思维将创新活动中搜集、整理资料。判断、评价、设想等方面的思维也看作是创新性思维。事实上,这种活动只需要按常规,遵循或借鉴以往的学习经验和知识就可以顺利地完成。所以,创新性思维并不恒等于创新活动的思维,它只是创新活动中思维方式的一个主要方面。 二、创新性思维的基本特征 创新性思维的特征为我们提供了进行创新性思维的基本原则和标准,他并没有说明怎样具体地去进行创新性的思维。但是从这些特征中,我们可以发现,创新性思维的重要诀窍在于多角度、多侧面、多方向地看待和处理事物、问题和过程。具体地表现在以下几个方面。 (一)理论思维。恩格斯曾经说过:“一个民族要想站在科学的最高峰,就一刻也不能没有理论思维。”同时又指出:“如果人的脑子不随着手、不和手一起、不部分地借助于手相应地发展起来的话,那么单靠手是永远造不出蒸汽机来的。”(注:恩格斯:《自然辩证法》,人民出版社1971年版,第19页、29页。)在这里,恩格斯强调了理论思维的重要性,强调了脑的主导作用,正确地指导了“单靠手是永远造不出蒸汽机来的”。发明蒸汽机,当然需要许多仪器等。但是,恩格斯所着重强调的是人脑的主导作用,因为脑的功能就是进行思维活动的。 世界上有不少发明家、哲学家和科学家也都在不同程度上强调人的理论思维在科学发现与创新活动中的主导性和关键性的作用。因此,为了把握创新规律,就要认真研究理论思维活动的规律,特别是创新性理论思维的规律。 理论一般可理解为原理的体系,是系统化的理性认识。理论思维是指使理性认识系统化的思维形式。这种思维形式在实践中应用很多,如系统工程就是运用系统理论思维来处理一个系统内和各个有关问题的一种管理方法。钱学森认为,系统工程是组织管理系统的规划、研究设计、创试验和使用的科学方法。又如,有人提出“相似论”,也是科学理论思维的范畴,即人见到鸟有翅膀能飞,就根据鸟的翅膀,鸟体几何结构与空气动力和飞行功能等相似原理发明了飞机,有的也称“仿生学”。还有在企业组织生产中,也有很多地方要用到理论思维。因此说,理论思维是一种基本的思维形式。 (二)多向思维。多向思维也叫发散思维、辐射思维或扩散思维。是指对某一问题或事物的思考过程中,不拘泥于一点或一条线索,而是从仅有的信息中尽可能向多方向扩展,而不受已经确定的方式、方法、规则和范围等的约束,并且从这种扩散的思考中求得常规的和非常规的多种设想的思维。 多向思维的概念,最早是由武德沃斯于1918年提出,以后斯皮尔曼、卡推尔作为一种“流畅性”因素而使用过。美国心理学家吉尔福特在“智力结构的三维模式”中,便明确地提出了发散性思维,也即是多向思维。他认为,发散思维是从给定的信息中产生信息,其着重点是从同一的来源中产生各种各样的为数众多的输出。它的特点是“多端”,对一个问题可以多开端,产生许多联想,获得各式各样的结论;二是“灵活”,对一个问题能根据客观情况变化而变化;三是“精细”,能全面细致地考虑问题;四是“新颖”,答案可以有个体差异,各不相同,新颖不俗。在50年代后,通过对发散性思维的研究,进一步提出了发散性思维的流畅度(指发散的量)、变通度(指发散的灵活性)和独创度(指发散的新奇成份)三个维度,而这些特性是创新性思维的重要内容。 人的多向性思维能力是可以通过锻炼而提高的,其要点是:首先,遇事要大胆地敞开思路,不要仅仅考虑实际不实际,可行不可行,这正如一个著名的科学家所说:“你考虑的可能性越多,也就越容易找到真正的诀窍。”其次,要努力提高多向思维的质量,单向发散只能说是多低水平的发散。其三,坚持思维的独特性是提高多向思维质量的前提,重复自己脑子里传统的或定型的东西是不会发散出独特性的思维的。只有在思维时尽可能多地为自己提出一些“假如……”、“假设……”等,才能从新的角度想自己或他人从未想到过的东西。 (三)侧向思维。有句成语叫做“他山之石,可以攻玉”。当我们在一定的条件下解决不了问题或虽能解决但只是用习以为常的方案时,可以用侧向思维来产生创新性的突破。具体运用方式有以下三种: