中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1000—176X（1999）12—0003—04 一、核心能力的定义和特征 在战略管理中最流行的核心能力的定义是由潘汉尔德和哈默（Prahalad,C.K.and Hamel,G.）提出的， 即核心能力是“组织中的积累性学识，特别是关心如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。也有人把核心能力称作核心专长，认为核心专长是对各种技术学习的心得和各个组织知识的总和。本文认为，这两种提法在实质上是一样的，以下将不对此加以区分。核心能力是一组技能和技术的集合体，而非单个分散的技能或技术。例如，世界著名运动用品公司——耐克公司的核心能力是由后勤管理、质量、设计、产品开发、运动员的信赖、销售以及广告等一系列专长组成。 核心能力被广泛看作企业获取持续竞争优势的基础，这是由核心能力的下述特点决定的：（1 ）核心能力有助于实现用户所看重的核心价值。据此，我们把本田公司在发动机方面的技能称为核心能力，而把其处理与销商关系的能力看作次要能力。（2）与竞争对手相比， 企业的核心能力具有独特性。如果某项专长已普及或者极易为竞争对手模仿，就不能成为核心能力。（3）核心能力具有延展性。 企业能够从某种核心能力衍生出一系列产品与服务。（4）核心能力不是“资产”， 不会出现在资产负债表上。核心能力还有别于品牌、专利等可以估价的无形资产。因此，核心能力不仅是企业目前成功的要素，更是未来维持竞争优势的保证。（5）核心能力具有相互关联性。 核心能力是许多不同单位或个人相互作用产生的，而且很可能和不同个人的心理、情绪等密切相关，因此很难被竞争者模仿。（6）核心能力是通过学习积累得到的，核心能力不能通过相应要素市场的买卖获得，因此一旦企业在某项核心能力上取得领先地位，竞争对手很难在短时间内赶上来。（7 ）如果外部环境发生剧变或管理不善，核心能力会贬值或流失。 二、知识联盟是企业发展核心能力的有效途径 认识到核心能力的特征和重要性，为保持自己的竞争优势，有远见的大公司纷纷出巨资开发和维持自己在核心能力上的领先地位。例如，在平面屏幕的每一项可能的应用途径还不够明确，难以预见是否具有可开发的商业价值之前，夏普公司和东芝公司便已投入数十亿美金，以建立自己在液晶屏幕方面的核心专长。到1992年，夏普公司已在总值21亿美元的液晶屏幕市场上占有38%的份额。然而在世界经济日益全球化、一体化的条件下，越来越多的公司发现仅仅依靠自己的力量来发展本身所需要的知识和技能是一件花费昂贵且困难重重的事情。用IBM 总裁杰克·库尔勒（Jack Kuehler）的话来说就是“认为我们知道每件事是一种危险的想法”。蓝色巨人IBM 在大型机的开发制造上拥有世界一流技术水平，在开发个人电脑（特别是操作系统）时，却频频败在一些新兴公司如苹果、微软公司的手下，为此，一种新型的组织形式——知识联盟便应运而生。 提到知识联盟，有必要先谈一谈战略联盟的概念。一般认为，战略联盟是指由两个或两个以上有着对等经营实力的企业（或特定事业和职能部门），为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种契约而结成的优势相长、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。根据构成联盟的合伙各方相互学习转移，共同创造知识的程度不同，传统的战略联盟可以划分为两个极端——产品联盟和知识联盟。在医药行业，我们可以看到产品联盟的典型。制药业务系统的两端（研究开发和经销）代表了格外高昂的固定成本，在这一行业，公司一般允许在关键外国市场拥有卓越经销系统的（潜在）竞争对手经销其具有竞争力的产品。在美国，默克公司经销山之内公司的Gaster；在日本，三共公司经销施贵宝的Capoten。在这种合作关系中， 短期的经济利益是最大的出发点，几乎没有知识和技能的转移，从核心能力的角度来看，纯粹的产品联盟对双方核心能力的扩展毫无益处。 知识联盟虽然也是战略联盟的一种，但它以学习和创造知识作为联盟的中心目标。知识联盟有助于一个公司学习另一个公司的专业能力；有助于两个公司的专业能力优势互补，创造新的交叉知识。与产品联盟相比，知识联盟具有以下三个特征： 1.在知识联盟中，联盟各方的合作关系更加紧密。两个公司要学习、创造和加强专业能力，每个公司的员工必须在一起进行紧密合作。如果两个公司间只是简单地转移知识，那么就谈不上知识联盟。 2.知识联盟的参与者范围更加广泛。产品联盟通常是由竞争者或潜在的竞争者形成的，而知识联盟参与者能够和其它任何组织合作，只要这个组织拥有有益于参与者的专业能力。企业与员工、工会、经销商、供应商、大学实验室等都可以形成知识联盟。 3.知识联盟比产品联盟具有更大的战略潜能。产品联盟可以帮助公司抓住时机，保护自身，还可以通过世界其他伙伴快速、大量地卖掉产品，收回投资；知识联盟可以帮助一个公司扩展和改善它的基本能力，有助于从战略上更新核心能力或创建新的核心能力。 以上对产品联盟和知识联盟的区分，主要具要理论上的意义。实质上，它们都是战略联盟的一种方式，为了适应公司的需要，联盟也在不断改变。产品联盟属于较纯的一类，这种联盟中，学习不是重要的，而得到产品或广泛地销售现存产品是很重要的；知识联盟位于另一个极端，在发展新产品的同时，参与者致力于学习或创造新的能力。许多联盟处于这两种类别之间。 三、知识联盟管理
