逆向思维指有意反叛通常规则去思考问题。在经营过程中，一些卓有成效的决策，往往是正确运用逆向思维方法的结果。它体现了思维主体与众不同的逻辑推理，反映出决策者出类拔萃的智能。研究逆向思维与有效的经营决策的必然联系，有益于对决策环节的规律性认识，促使经营活动实践成功。 心理学中有个经典实验，就是所罗门·阿希在50年代设计有一个从众心理的实验。实验证明，相当多的人都是有从众心理的，即“人云亦云”。但是作为经营决策者，由于承担着企业的使命，应用心掂量，仔细辨析，从众人热点中冷静下来，分析一下。大众的推断可能是正确的，也有可能是错误的。从相反的方向去观察思考问题，就有可能发现问题，提出几个为什么。在众人认识正确的情况下，可补充大家的认识更加完整，更加全面，预防事物突发性的转变，使决策更加科学，从而取得最佳效果。在大众认识错误的情况下，逆向思维就起了拨乱反正的作用，其意义更加重大。两千多年前的经营家陶朱公就有这样的成功经营：当天气干旱别人经营车子的时候，他考虑到久旱必有大雨，就准备好舟楫；当大水到来别人都在卖船的时候，他考虑到涝后必旱，就准备好车辆。 然而，目前市场营销中常见的几种思维方式容易导致决策的失误。主要有： 盲从思维 从计划体制下脱胎出来的企业经营者，自己不会真正思考问题。决策缺乏正确的预测分析，看市场上“热”什么，或什么“走俏”，就赶快上什么。可行性研究往往只是侧重自己能干什么，会赢利多少，而没有分析不利因素，研究不可行因素，结果事与愿违。如果采用逆向思维，必然会形成“你无我有，你有我好，你好我廉，你廉我转”的指导思想，研究自身优势和市场前景，搞出自己有实力的产品，掌握市场主动权。日本的索尼公司的做法是“不断开辟新路径，从不因循，绝不模仿”，成功正在于逆向思维的经营思想。 并连思维 现在企业争创名牌形成热点。越来越多的企业家认识到了名牌的价值，但有些人总是进行简单的并连思维：似乎名牌就是高档、优质，丢下生产了几十年的大众喜受的产品而去生产为少数人使用的精品。结果档次上去了，效益并不好，越来越多的消费者与之疏远了。名牌之所以“名”，是因为大众喜爱它。名牌要在市场竞争中“名”起来，固然需要一定质量为依托，但质量竞争不是唯一的途径。诸如商品款式的竞争、价格的竞争、服务的竞争等等。名牌是大众乐于选用的、认可的、质优价实的产品，体现出一种产品区别于其它产品的特色。 定势思维 某些管理者由于具有一些成功的经验或知识，因而形成固定的看法。当在市场营销中遇到某些问题，常常会不自觉产生一种有准备的心理状态，按照事物的某种特征进行归类，从而产生定势效应。近年来市场一些消费品价格上涨幅度很大，问及原因，便归之原材料涨价等因素，似乎原材料引起产品价格变动是天经地义。孰不知产品价格稳定，树立起企业的良好形象，使消费者对企业产生信赖感，会给企业带来长期的可观的效益。因此，定价不应只依据成本，还应考虑市场竞争、顾客承受力等多种因素。根据成本来定价，看起来不亏本，但失去了市场。相反，如果以价格定成本就可以保利润、保成本。 表层思维 现在市场上的高档耐用的消费品一味向豪华型发展，商品档次不断提高。冰箱体积越来越大，彩电屏面越来越大。零售商业一味上档次，设施高档，门面豪华，价格偏高，让广大消费者望而生畏。这是因为决策者只看到了消费者生活水平的不断提高，而忽视了生活水平提高的程度。没有意识到大中求小，高中求低的逆向思维能找到一个符合企业实际的市场定位。 任何事物都是各种矛盾的统一体，对立统一的形式又是多样的。有一种对立统一形式，相应地就有一种逆向思维的角度。下面是市场营销中几种常见的角度： 相向思维角度 优缺点是对立的两极。在一定的条件下，这两极又是可以互相转化的。因为任何“优点”和“缺点”都只是相对于特定的目的和需要而言。优缺点的逆向思维角度，就是当看到事物的优点时，要想到事物的缺点，想到优点在什么条件下会变成缺点。当看到事物的优点时，要想到事物的缺点，想到缺点在什么条件下转变成优点。缺点逆用，变废为宝，化不利为有利，是这种逆向思维角度的常见形式。小厂规模小，成本高，技术力量相对薄弱，与大厂抗衡实力显然不足。但它也有优势，“船小好调头”，小厂转产快，可以打“时间差”。大厂设备先进，批量大，成本低，但流水线生产相对小厂转产慢，可以在产品质量、规模经营上下功夫。 反向思维角度 任何事物或过程都具有空间和时间上的次序。营销决策的程序反映决策者的出发点和目的，不同的决策程序可能导致完全不同的结果。从程序反向的角度进行逆向思维，就是要善于从事物的空间次序、因果关系、充要条件等方面进行反向思考。产品设计的思路往往是：产品功能—→成本—→价格—→推销。若反向思维应是：市场需要（产品功能）—→价格档次—→利润目标—→成本决策。 华侨林昌横在法国皮件业上的成功，就是利用“反向定价策略”的例子。林昌横先通过调查将市场细分为高、中、低三个收入层次，进而确定皮带价格三个档次：50法郎、200-300法郎、600-800法郎。低档皮带用价格低廉的牛、羊皮，粗制而成；中档用上等牛、羊皮和蛇皮，加以细加工；高档皮带选用鳄皮、蟒皮等高级原料，精工细作。不同档次的皮带满足了不同需要的消费者，林昌横的小作坊一举成为法国第二大皮件厂。
