二十余年的实践证明,中国的企业文化建设,吸收西方发达国家的系统理论和成功经验是必要的,但决不能移植照搬,而应该深深扎根于中国传统文化与中国特色社会主义市场经济的土壤之中,因为优秀的中华民族传统文化才是中国企业文化之树得以成长的肥沃土地。 作为中国传统文化的主干,儒学对中国现代社会仍有着深刻的影响,亦是进行企业文化建设无法回避的课题。 儒学尽管只是中华文化中的一个流派,然而,绵延两千多年的儒家思想却在各种力量的推动下,不断深化、更新,成为中国传统文化的主干,其影响之深远是中国任何其他文化无法比拟的。至今,博大精深的儒家文化,仍然对现代社会有着深刻的影响。如果我们在企业文化建设中,能够在西方发达国家系统理论基础上更多地吸收儒学的精华,那么,创造出具有鲜明中国特色、强烈时代精神及持久生机活力的企业文化是完全可能的。 中铁大桥局集团前身为铁道部大桥局,是因修建万里长江第一桥——武汉长江大桥而于1953年创建的,是一个有50多年历史的大型国有企业。随着改革开放的深入和国企改革改制步伐的加快,大桥局集团很快完成了以观念、理念、战略和体制创新为核心的“第二次创业”,并打造了具有行业特点、优良传统、时代精神的“桥文化”。在这一过程中,他们总结提炼企业历史经验,融入儒学的精神内涵,形成指导企业经营的理念。如将“大桥局”拆字解释为:“造福人类为大,诚信为本是桥,外圆内方成局”。这注解的内容和注解方式本身就散发着浓浓的儒学气息。 儒学所倡导的人文精神,为以人为本、诚信经营、和谐创业的企业文化提供了哲学基础。 儒学的精华主要体现在人文精神上,集中表现在“人本、人性、人道”之中。 1.儒家的人本特征,是指儒学中以人为本、以人为中心的人本主义。儒学尊重人的生命、人的价值、人的尊严、人的个性。 从孔子的“仁爱”,到孟子的“仁政”,再到荀子的礼法,其中心思想就是通过“爱人贵民”实现长治久安。儒学强调,人是最重要的因素,是一切社会活动的根本。先进的企业文化的基点就是要尊重人性,人是企业管理的主体,而不只是管理控制的对象。按照“以人为本”的理念,企业的使命不仅是出产品、创利润,更应以人的全面发展为基本目标。 中铁大桥局集团在“第二次创业”中,树立了一个重要的人才理念:“人人都是人才,人人都可成材,尊重爱护使用好人才。”在这一理念的指导下,提出了“情感留人、待遇留人、事业留人”的举措,便是这一理念的具体体现和最好诠释,体现的即是“爱人”的思想。近年来,中铁大桥局积极创建“学习型企业”,开展“学习型员工”活动,设立“企业学科带头人”、“内部研究生”和“首席技工”等制度,为新加盟员工进行职业生涯设计,使员工深切感受到被尊重;推行员工绩效考核办法,变过去笼统的考核为现在的定性、定量考核,变过去领导对员工单向考核为现在的双向沟通交流、人性化的考核。同时积极推行管理、技术、资本等要素参与分配,大桥局集团桥梁科学研究院和勘测设计院进行公司改制都实行了管理和技术骨干入股,使员工深切感受到被激励。 2.儒学的人性特征,是指把普遍人性的深刻探讨和理论总结作为自己义理和价值的基础。 儒学以道德立教,提倡“修身养性”、“明德自律”,并提出“荣、宽、信、敏、惠”五种美德,要求为人要庄重有礼、宽厚仁爱、诚实信义、勤奋机敏、能惠于人,意欲使人成为有德性的人,并提出“修身、齐家、治国、平天下”,通过不断进行个人道德修养达到治国平天下的目的。当前,市场经济实质上也是诚信经济和道德经济,因此,我们在归纳总结企业文化中的职业道德规范、员工行为规范以及经营理念时应更多地吸收儒学中有关道德修养、“为政以德”的精华。要求企业经营者、管理者讲求道德形象,从多方面加强学习和提高修养,“修己安人”。要“言忠信,行笃敬”,真正做到“以诚立业,以信待人,以质取胜”。企业每一个员工都要恪守职业道德和工作规范,决不做违反职业道德和破坏公司道德形象的事,企业也要认真履行企业社会责任,当好企业公民。 3.儒学的人道特征,是对世世代代人的生命、生存、生活的经验积累和智慧总结。这种人道,是人伦日常之间行之、习之、由之之道,是为人所应该和必须遵循的准则。 儒学一向讲究“和”,孔子说:“君子和而不同,小人同而不和”,是说有道德修养的人应讲究协调,但承认有差别,并不随波逐流。孔子的学生有子提出“和为贵”,孟子则进一步提出“天时不如地利,地利不如人和。”“和,谐也”,指不同事物的和合与统一。“和”,是儒学的一个重要价值准则,儒学不断追求的目标就是和谐。“天人合一”是指人与自然的和谐,“仁者爱人”是指人与人之间的和谐,“中庸”之道是人与社会的和谐。现代企业是一个综合系统,是多层次的有机结合体,和谐与均衡是企业持续发展的保证,因此,和谐是企业文化建设的应有之义,我们应更多地将儒学中有关“和谐”的精神融入企业文化之中。 儒学所弘扬的自强不息、厚德载物的精神为开拓创新的企业文化提供了支持。 儒学主张弘扬自强不息,厚德载物的精神。《周易》云:“天行健,君子以自强不息。”“地势坤,君子以厚德载物。”君子是儒家所称的品德高尚的人,对于天、地,要自强不息、厚德载物,充分体现儒学积极入世和进取向上的品质。尽管两千多年的儒学从整体上给人以保守的印象,但其中不乏励志奋进的亮点,这也为现代社会中以“创新奋进”为主调的企业精神、企业理念提供浓厚的文化底蕴。 中铁大桥局的企业精神是“跨越天堑,超越自我”。这个表述颇具建桥企业的特色。“跨越”表明对天堑、鸿沟的征服,对联结、贯通的追求,既代表桥梁的跨越,更象征着企业员工征服一切艰难险阻的强烈的进取意识。同时,“天堑”与大桥紧密相连,尤其是毛泽东同志为大桥局修建的万里长江第一桥——武汉长江大桥写的“一桥飞架南北,天堑变通途”的词章,使这一内涵得到了更充分的诠释,让全社会都认识到:所有天堑都将会被大桥人征服。如果说“跨越”是实在的行动,那么“超越”便是一种理念,是企业和企业员工所为之追求的主观目标。企业在经营管理、市场营销、改革发展等各个方面,员工在各自的岗位上,都要做到今天比昨天干得好,明天比今天干得好。只有超越,只有与时俱进,企业才能取得更大的成绩。