建设社会主义企业文化，要求我们敢于吸收和借鉴世界各国企业文化的优点。日本作为成功地实现经济迅速发展的国家，同欧美各国的企业文化相比，具有明显的东方特征。日本与我国近邻，其社会文化传统与我国有着一脉相承的共性，因此日本企业文化较欧美各国更值得我们借鉴。 一、群体意识：日本企业文化的基本价值观 企业文化属于亚文化范畴，企业文化的形成和发展，不能不受到本国大文化背景的影响。日本是儒家文化类型的国家，儒家的价值观渗透于日本社会政治、经济、文化生活的各个方面，并植根于企业管理之中，形成了日本企业的家族经营主义。家族经营主义经过战后民主改革的洗礼，摒弃了封建家庭的血缘关系，保持了家族一体的意识。日本差不多所有企业，都挂有体现家族意识的条幅。家族意识，换句话说，就是群体意识，它是日本企业文化的灵魂和支柱，大大强化了职工对企业存亡的关心和对企业发展的期望，为日本企业发展的实现奠定了基础。 日本企业文化的群体意识特色可以概括为： 1.参与意识。在企业生产经营过程中，从公司懂事长到基层管理人员，任何一项生产经营决策方案正式下达之前，都广泛征求工艺各环节工人和职员的意见，以改进和完善决策方案。在日本大企业里，普遍建立“品管圈”。所谓“品管圈”就是8—10个工人组成小组， 每周开会一次，把实际工作心得、困难，解决之道告诉公司管理人员。这些小圈子发挥的效力非常之大，不仅可替公司节省大量钱财，提高产品质量，而且是工人参与企业决策的重要途径。日本企业工会不像欧美行业工会那样单纯地把注意力集中在提高工资和改善劳动条件上，而是对企业经营非常关心，具有强烈的经营参与意识。企业里广泛实行的“劳资协议制”，就是针对企业经营方针和中长期计划进行协商，劳资双方共识一当达成，便会为实现共同目标而奋斗。 2.归属意识。美国商业部在对日本经济考察时指出，日本有根深蒂固的集体主义精神，日本人有朴素的集体思想和全局观念，使个人利益服从集体和全局的意愿，日本人力求不与自己所属的集体离心和脚踏两只船。职工对企业的这种归属感，主要源于企业在就业问题上为职工提供了安全保证。在“终身雇佣制”下，企业几乎成为职工终生的劳动场所，在劳动力短缺时仍能保证有充足的熟练工人；在劳动力过剩时又能使职工有就业的保障。即使企业在经营困难或经营内容发生变化时，也是尽量通过调整企业内部的劳动力来解决，这样做大大强化了职工对企业存亡的关心和对企业发展的期望。正如日立金属公司总经理诵谷健次所说：“终身雇佣制的起源是和谐精神”，因为“和谐精神是协调，协调就能产生力量”。 3.亲密意识。日本企业家岛川三部曾自诩：我经营管理最大的本领就是把工厂家庭化和娱乐化。的确，虽然日本企业的内部管理制度很严，但日本企业的经营者也很注意情感的纽带作用。他们认为，个人的需要只有在企业内部得到满足时才会努力工作。要使职工感到企业如家，使企业本身成为一种超越经济动机的社会结合。日本大企业普遍实行内部福利制，使企业职工能享受更多的福利和服务。企业不仅成为职工获得经济利益和从事工作的场所，而且是满足个人及其家庭各种需要的社会单元。因此，企业成为一个内聚力很强的社会共同体。 4.创新意识。日本企业十分重视职工进取和创新精神的培养。允许职工在工作中犯错误，但不允许没有创新精神。企业里设置的“提案奖”和“特别奖”，都是奖给有进取和创新精神的职工。前者是合理化建议奖，后者是奖给有特殊贡献的职工。企业对职工的评价，被放到职工与企业的关系中进行。不仅要看职工个人能力（包括业务知识、创造性和计划能力、理解判断力和工作态度等）和生产成绩，而且要看职工与集体的合作，对企业的关心，忠诚于企业的程度。年功序列工资制正是对企业职工评价的逻辑体现——在企业服务的时间越长，资历越深，贡献越大，得到的报酬就越高，职务晋升就越快。年功序列工资制成为一种职工对企业忠诚，奋发进取，努力创新的激励机制。 5.竞争意识。市场经济的竞争规律和武士精神相结合，形成了日本人独特而强烈的竞争意识。这种意识表现为强烈的排外式集团竞争和协调式的内部竞争。在对外竞争中，企业从上到下命运与共，形成了一个竞争整体。在内部竞争中，职工在企业统一目标下，依照资历和对企业的贡献来争取优势地位。正由于日本企业既有默契合作的协调，又有竞争的活力，所以能实现对内对外都达到高度协调发展的境界。 二、对建设我国企业文化的启示 改革开放为建设有中国特色的企业文化提供了契机，资本主义国家企业文化成功的经验，尤其是日本企业文化中“群体意识”的经营管理思想，对于建设我国企业文化有如下启示： 第一，建设企业文化要把培养企业职工共同一致的价值观作为立足点。企业活力，不在于它的组织结构，而在于价值观对全体职工的感染力，在于全体职工对价值观的认同感。因此，建设企业文化的基点就在于营造一种以人为本，顺应人性的文化氛围和普遍认可的价值观，使职工按照共同的价值观调整自己的行为，为实现企业目标而奋斗。 第二，建设企业文化要把培养职工与企业一体意识作为聚焦点。在生产经营活动中，通过制定各种有效制度和措施使职工与企业结成一种长久而稳固的利害一致关系。一个人一旦选择了某一企业，其自身利益便与企业利益休戚相关。对职工来说，为企业发展而奋斗，是一种行为约束。
