为了贯彻落实《中小企业促进法》和《国务院关于支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》，更好地引导中小企业加强管理，促进中小企业管理水平的提升，从而推动中小企业持续健康发展，国家发展和改革委员会中小企业司与中国企业联合会研究部在各省（区、市）中小企业管理部门的大力支持下，从2005年12月起共同对我国中小企业管理现状进行了一次全国性的问卷调查。 这次调查共发放“全国中小企业管理现状调查问卷”10000份，截止到2006年2月8日收回有效问卷3339份，有效回收率33.39％。从回收的有效问卷看，所调查的对象涵盖了不同地区、不同所有制类型、不同行业和不同规模的中小企业，具有一定的代表性。但由于问卷发放过程中存在一定的指向性，而且填报的企业大多是经营状况比较好的企业，所以受调查企业的管理状况要明显好于全国中小企业平均水平。 本次受调查的企业中，国有及控股企业占12.44％，私营及控股企业占55.05％，集体企业占5.81％，股份合作制企业占20.71％，外商及港澳台企业占5.99％；中型企业占41.19％，小型企业占58.81％；员工人数100人以下的企业占35.03％，100—300人的企业占32.81％，301—500人的企业占14.10％，501—2000人的企业占14.7％，2001人以上的企业占3.36％；资产4000万元以下的企业占58.62％，4000万元—4亿元的企业占35.17％，4亿元以上的企业占6.21％；营业或销售收入1000万元以下的企业占32.97％，1000万元—3000万元的企业占25.84％，3000万元—3亿元的企业占34.68％，3亿元以上的企业占6.51％；农林牧渔业企业占19.74％，采掘业企业占3.37％，制造业企业占64.38％，市政公用事业企业占2.52％，建筑业企业占2.57％，交通运输、仓储和邮政业企业占0.91％，信息传输、计算机和软件业企业占1.95％，批发和零售业企业占3.37％，住宿和餐饮业企业占1.19％；东部地区的企业占52.62％，中部地区的企业占28.03％，西部地区的企业占19.35％。 1.大多数中小企业的组织结构选用职能层级型，多数中小企业内部各部门之间沟通情况良好 本次调查结果显示，企业组织结构上，77.74％的中小企业选用职能层级型，11.9％的中小企业选用事业部型，6.27％的中小企业选用矩阵型，4.1％的中小企业选用多维网络型；其中，中型企业选用职能层级型的比例为75.75％、选用事业部型的比例为12.16％、选用矩阵型的比例为7.55％、选用多维网络型的比例为4.54％，分别比小型企业少3.36个百分点、多0.4个百分点、多2.16个百分点、多0.8个百分点。 当问到企业内部各部门之间沟通情况时，认为互动顺畅、沟通良好的企业比例达到73.60％，认为在工作中偶尔会产生分歧、需要上级出面协调的企业比例为23.32％，认为部门间利益经常产生冲突、有时会妨碍正常工作的企业比例为3.08％；其中，东部地区、中部地区和西部地区的中小企业之间情况有些差别，西部地区中小企业的沟通情况比其它地区中小企业沟通情况差。这说明，多数中小企业认为其内部各部门之间沟通情况良好。 2.多数中小企业经营管理者经常接受培训，但对员工经常进行培训的中小企业比例偏低 调查数据显示，66.73％的中小企业经营管理者经常接受培训，很少接受培训的中小企业经营管理者比例为30.22％，从不接受培训的中小企业经营管理者比例为1.8％，另有1.25％的企业回答不清楚。调查结果还显示，中型企业经营管理者经常接受培训的比例为77.02％，比小型企业高出近17个百分点。 调查结果显示，79.63％的中小企业总经理接受过中专以上的学历教育，其中13.02％是硕士文化程度，1.20％是博士文化程度。进一步分析可以看出，中型企业总经理接受教育的程度明显好于小型企业。中型企业总经理接受过中专以上的学历教育的比例达到88.34％，比小型企业高11.84个百分点。接受过中专以上学历教育的总经理中，22.97％的总经理接受了企业管理的专业学习，35.16％的总经理接受了经济管理的专业学习，二者之和超过了50％。 调查数据显示，只有58.47％的中小企业对员工进行定期培训，有36.23％的中小企业对员工只是进行过简单的岗前培训，还有5.3％的中小企业从来没有对员工进行过任何培训。小型企业对员工提供培训的情况就更差，小型企业员工进行定期培训比例只有48.94％。抛开培训质量不说，即使仅从培训比例来看，我国中小企业对员工培训还远没有达到受重视的程度。 3.多数中小企业总经理持有股权，中小企业总经理持股比例与其任职稳定性具有正相关关系 本次调查数据显示，71.54％的中小企业总经理持有企业股权。其中，中部地区中小企业总经理持股的比例最高，为75.83％；东部地区其次，为70.69％；西部地区最低，为67.25％。 中小企业总经理任现职两年以下的占12.76％、任现职2—4年之间的占24.78％、任现职5—8年之间的占27.54％、任现职8年以上的占34.92％。从地区分布来看，中部地区中小企业总经理任现职两年以下的占9.62％、任现职2—4年之间的占25.32％、任现职5—8年之间的占29.59％、任现职8年以上的占35.47％，东部地区中小企业总经理任现职两年以下的占12.21％、任现职2—4年之间的占23.57％、任现职5—8年之间的占26.32％、任现职8年以上的占37.9％，西部地区中小企业总经理任现职两年以下的占18.88％、任现职2—4年之间的占27.3％、任现职5—8年之间的占28.24％、任现职8年以下的占25.58％。从数据上看，中部地区中小企业总经理任职稳定性相对比东部地区和西部地区高，而且东、中、西部地区中小企业的总经理持股比例与其任职稳定性具有正相关关系。
