1 引 言 基于知识的企业理论认为企业是知识一体化的制度。Demsetz(1991) 指出:“企业的存在是对知识经济中基本的不对称的反映;知识的获取比知识的使用要求更高的专业化[1]。”Hayek F A.(1945)认为“企业作为一个知识的集合体,是一个知识分布系统[2]”。知识经济时代,技术变化速度加快,企业之间的联系增强。企业不能仅仅依靠自身的力量来发展,更要向其他组织学习,将其他组织和外部的知识转化为本组织的知识。组织间的相互学习能够产生共享和放大效应,有利于新的知识资源的形成,取得双赢。企业联盟就是取得外部知识、共同发展的重要方式。而知识转移是企业联盟促进组织间共同学习和取得外部知识的重要途径,有关知识转移的思想早在1977年就由Teece提出了。对于企业与知识转移的关系,Kogut和Zander(1992)认为,知识转移是企业存在的原因,有效的知识转移对于企业提高自身竞争能力非常重要[3]。Zander & Kogut (1995)分析了知识的特征,认为知识的隐性特征是阻碍知识转移的重要原因[4]。已有的有关知识转移的研究大多是考虑组织内部的知识转移,缺少对组织之间和企业联盟内知识转移的分析。本文将分析企业战略联盟的演化,说明知识转移对于联盟的重要性,接着提出知识转移的一般模型和知识转移的障碍因素,最后分析如何通过知识情境的建设来促进联盟内的知识转移。 2 企业联盟——从产品联盟到知识联盟的演进 战略联盟是两个或两个以上的企业或相对独立的事业或者职能部门,为了共同占有市场或者使用资源等目标而形成的建立在较密切关系(主要是契约关系)上的分担风险、优势互补的松散型网络组织。企业联盟具有以下功能:分担风险、资源互补、发展企业能力、避免过度竞争等[5]。 根据联盟形式和合作重点的不同,可以分为产品联盟和知识联盟。两种联盟的主要区别在于,在产品联盟中,双方合作的重点是扩大市场份额,提高销售额。在知识联盟中,参与者都致力于向对方学习和创造更多的知识,知识联盟是从产品联盟而发展出来的。如表1所示。 表1 产品联盟和知识联盟的差异 比较内容产品联盟 知识联盟 合作范围竞争对手,上下游企同行业相关企业,科研机 业等 构等 互补资源类型主要是有形资产主要是技术、管理、文化 等无形资产 合作目标扩大市场占有 获得技能,共同学习 知识转移类型显性知识为主 隐性知识为主 在工业经济时代,资本充当了竞争的利器。产品联盟大多是由于企业在运营某一环节比较弱,而需要借助其他组织的力量实现企业价值。这种合作大多是基于有形资源的互补建立的。比如有的企业在生产方面比较强,而销售力量比较弱,企业就可以寻求与销售比较强的企业合作,取得互补效应。联盟的双方通常是资本、技术、市场、生产等方面产生的合作。合作双方大多处于同一行业,在同一产业展开竞争。由于产品联盟中的合作大多是建立在有形资源的互补基础上的,伴随资源的共享的是显性知识的转移,不能提高企业的持续发展能力,常常在合作双方短期目标达到后而取消合作,不能培养企业的长期竞争优势。 在知识经济时代,科学技术发展速度加快,知识在企业塑造竞争优势和创造利润中的作用越来越重要。C.K.Prahalad和Garry Hamel(1990) 提出的核心能力就是“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合各种技术流派”[6],强调核心能力就是一种知识。企业的核心能力实际上就是企业积累的独特的难以为竞争对手模仿的并为企业带来竞争优势的知识。专门化的知识尤其是企业组织和流程中的知识以及和文化相关的隐性知识成为了企业竞争的关键因素。 产品联盟向知识联盟的演进是战略联盟发展的必然。知识联盟就是企业与其他企业或机构形成的以共同学习和共同创造新知识建立长期的竞争优势为目的而形成的合作组织。知识联盟的核心目标是共同学习和创造新知识[7]。强调通过具有互补性知识的双方合作而达到共同学习提高企业能力的战略目标。知识联盟的合作目标使得合作双方着眼于长期战略,双方在共同学习过程中,不仅获得了互补的资源,还形成了创造这些资源的能力。有利于企业更新和创造新的核心能力,形成持续发展。因此,知识联盟是伴随竞争要素的改变而产生的一种长期发展的战略联盟形式。 3 知识的类型与知识转移过程 3.1 显性知识与隐性知识 根据知识可以编码化的程度可以将知识划分为隐性知识和显性知识两种类型。显性知识可以被明确的表述和归纳,可以表示为公式,定理或系统化的理论。它以一定的载体来表示。如各种印刷品,程序,设计好的产品或机械设备等,显性知识的载体不同,但是都反映了其编码化的特性。显性知识可以通过其所凭借的载体加以传播,可以通过市场来交易。而隐性知识是由个人或组织所掌握的难以通过语言或其他编码形式表达出来的知识。 3.2 知识类型与企业联盟的形式匹配