随着跨国公司和它的子公司在全球经济中扮演着越来越重要的角色,人们越来越重视对跨国公司战略和管理实践的研究,并且人们普遍认识到任何一种跨国战略的成功都离不开恰当的国际人力资源管理方式,成功的跨国公司对国际人力资源管理导向的选择也主要取决于它是否能最好的支持其跨国战略的实施:于是在人力资源管理理论中诞生了一个新的研究分支,即战略国际人力资源管理(Strategic International Human Resource Managemenl,SIHRM)。这一研究分支考察人力资源管理活动来源于又作用于跨国公司国际关注的问题和战略活动,它平行于战略人力资源管理,吸收了包括战略管理不同流派在内的制度理论、资源依赖理论、交易成本、行为流派和资源基础等观点,形成了一种全新的人力资源管理理论。 一、战略国际人力资源管理的发展 1.SIHRM理论的发展 SIHRM是随着人力资源管理的扩展,即国际人力资源管理(IHRM)和战略人力资源管理(SHRM)的发展而发展起来的。人们最早扩展人力资源管理是由对跨文化问题的关注而引起的。从此,当人们在跨国公司的范畴内更广泛的考虑人力资源管理的问题时,便被称为国际人力资源管理。和一国国内的人力资源管理不同,由于跨国公司的经营涉及到多国因素,职员来自多个国家,需要进行跨越国界的管理与协调,因此国际人力资源管理比一国国内的人力资源管理涉及内容更加广泛,难度也更大。与此同时人力资源管理也从最初的简单人员管理发展到对公司组织战略的有效实施起重要的作用,这时便出现了战略人力资源管理。战略人力资源管理的专家们认为,通过使人力资源政策、实践与公司的各种战略保持一致能够极大地提高公司的绩效,而这种考虑同样适用于跨国公司,于是SIHRM便发展起来。 在现有的SIHRM理论中,研究者几乎都采取一种战略的、宏观的角度,并且把SIHRM作为能够有效控制和管理其海外经营的手段。其中Adler和Ghadar(1990)、Milliman等人(1991)将SIHRM与跨国公司产品或组织的国际化阶段联系起来,而Kobtin(1992)则将SIHRM与跨国公司的国际战略联系起来。1993年Schuler等人第一次提出了一个关于SIHRM的分析框架,在这个分析框架中,他们吸收了前人研究的重要成果,认为对于SIHRM来说最关键也是最基础的问题是:跨国公司全球协调(一体化)和当地反应(差异化)的矛盾。在此基础上,1996年Taylor等人(1996)进一步提出了一个只包括“SIHRM导向”和“SIHRM职能聚焦”的SIHRM简化模型,至此。SIHRM的理论逐渐建立起来。 2.SIHRM的定义 由于SIHRM是在国际人力,资源管理和战略人力资源管理的基础上发展起来的,所以在介绍SIHRM的概念之前.我们先来介绍一下国际人力资源管理和战略人力资源管理的定义,以使读者能够区分它们。 在Schuler等人(1993)和Lado等人(1994)的文献中,国际人力资源管理被定义为:一系列旨在吸引、开发和保持跨国公司人力资源特征的独特活动、职能和过程,它是包括跨国公司国内和海外人事管理活动在内的各种人力资源管理系统的总和。战略人力资源管理则把人力资源管理活动与公司的战略管理过程联系起来,重点强调各种人力资源管理活动之间以及人力资源管理活动与公司战略之间的协调性和一致性(Schuler & Jackson,1987)。 对于SIHRM,本文采用Schuler等人(1993)的定义:所谓SIHRM是指由跨国公司战略活动引起的人力资源管理的问题、职能和政策、实践,并且这些方面能够影响到跨国公司国际目标的实现。由这个概念我们也可以看出SIHRM极大地扩展了在一国国内研究战略人力资源管理的范畴,不但把战略人力资源管理放到全球范围内去考虑,而且其中所包括的跨国公司经营活动以及所涉及到的内外部因素都要丰富得多。 二、战略国际人力资源管理的分析框架 在这一部分中,我们将提出一个SIHRM的分析框架,这个框架包括所有与SIHRM有关的重要方面。 如图1所示,跨国公司内部单位间的联系和当地经营是能够影响其SIHRM的两个主要的战略组成部分(Phatak,1992),SIHRM分析框架的其他部分也由这两个方面引申出来。
图1 跨国公司战略国际人力资源管理的分析框架 1.跨国公司内部单位间的联系 由于跨国公司同时在几个国家开展经营,所以它就面临一个怎样管理遍布全球的经营单位的问题。特别是,跨国公司的经营者们通常关注怎样使这些各种各样的经营单位被差异化,以及使它们被一体化、控制和协调。许多专家们认为一体化和差异化的问题能够影响到跨国公司的效率,所以关于这两个问题的许多方面可以作为跨国公司的战略来制定。当然跨国公司的人力资源管理也会涉及到一体化和差异化的问题,所以它们也是战略性的。事实上,跨国公司内部单位间的这种差异化和一体化的关系是影响SIHRM问题、职能和政策、实践的主要因素(如图1所示)。