中图分类号:F279文献标识码:A 企业R&D是近代工业发展的产物,迅速而规范地发展则是在第二次世界大战之后。企业研究与开发的演进大致可以分为四个阶段,也可以称为四代R&D。 1 前三代R&D的兴起与演进 1.1 第一代R&D的兴起 最早的R&D企业内部化发生在19世纪后期的德国合成染料工业[1],以BASF(创建于1865年)、BAYER(创建于1863年)、HOCHST(创建于1862年)为代表的大公司在19世纪60年代开始雇用化学家并先后建立了工业研究实验室。在美国,1876年爱迪生在新泽西洲建立了一家研究实验室,这成为工业时代企业研究与开发的原型。在20世纪前20年,GE(1900年)、Du Pont(1902年)、AT&T(1904年)、Bell Telephone(1900年)、Kodak(1913年)、Westhouse(1917年)等公司相继建立了工业研究实验室。20年代以后,R&D机构如雨后春笋般在美国工业中成长。 这些早期的R&D一般由科学家来管理,通过科学家对研究项目的选择、实施和指导,产生一些重大的科研突破并带来一些重要和利润可观的产品。人们把这些由科学家管理的实验室称为第一代R&D。 第一代R&D的特点是缺乏明确目的、规划和管理的活动,采取的是放任式管理。所有的研究开发工作是按部就班、一步一步续贯地进行。对项目成功后会有怎样的影响,不作充分的估计、不采取预先的措施。这样的研究与开发方式目前国内外也还不乏其例。公司拿出一大笔资金聘请雇佣最优秀的研究人员,购置最先进的科研仪器设备,创造优越的研究开发环境,以期获得能商业化的科研成果。这样的研究与开发管理模式大多发生在规模巨大的跨国公司,并大多用于研究阶段(如微软的中国研究院),开发阶段较少采用。第一代R&D没有任何战略框架,未来的技术发展完全由研究与开发部门掌握。 第一代R&D中最成功的例子是1939年Du Pont公司的化学家Wallace Carothers领导的科研项目意外地发明了尼龙,在后来的50年里,尼龙为Du Pont赢得200~250亿美元的利润[2]。 1.2 第二代R&D的兴起 两次世界大战对R&D的发展起了很大作用。第一次世界大战的爆发是西方R&D发展的强力催化剂。大量先进工业技术的发展导致了新型武器的产生,如飞机、坦克,很大程度上改变了战争的特征,使人们认识到技术的威力。二战期间,R&D在许多不同项目中的集中运用是前所未有的,机械和电子的发展在航空、武器、雷达以及染料、燃料和合成橡胶的化学技术上起了基础性的作用,形成的强大生产能力为盟军的最终胜利起了重要的作用。 科学家和工程师在二战中研究与开发的贡献为企业领导提供了可贵的经验,并且在战后商业性质的研究与开发投资得到持续增长。到1946年,将近有2000家企业研究实验室在运作,并且战后又建立了更多的实验室。 经过近一个世纪的稳定发展,系统的研究与开发在现代工业企业中作为核心职能得以稳固确立。世界范围内的几乎每一家主要大公司都采取了爱迪生模式的研究实验室。这个时期,公司的经理们认识到必须管理他们的实验室,应把更多的注意力放在能服务他们业务的项目上。特别是反战期间发展起来的管理经验运用和延伸到项目管理中。这是第二代R&D的兴起。 与第一代R&D相比,第二代R&D的管理已注意到使研究与开发工作符合经营上的需要,开始强调研究开发项目的投入产出分析。区分出不同研究与开发项目的性质,并对各个项目进行个别的费用与效益分析,根据项目的目标进行监控。此时,研究开发战略的框架已经初现。人们开始寻求研究开发部门与生产、营销部门的沟通。从管理和战略的角度看,企业力图把研究开发部门与其他部门的关系确定为供应商与客户的关系。在运行原则上,对重大项目的投资是根据业务部门与总公司风险分享的原则进行的,渐进项目的投资决策则主要由各业务部门作出,评估项目的方法是量化的,如净现值法、投资回报率。 但第二代R&D的管理仅仅局限在单个项目层次上对各个项目的孤立管理,没有在综合层次上对项目群进行组合管理。这样,就无法从战略角度对项目群进行战略性平衡,无法在一个战略经营部门内部和各战略经营部门之间进行平衡,也无法制定项目选择与资源分配的优先级顺序,从而无法针对经营目标与经营战略的需要,最有效地利用能力和资源,取得最大的经营效益。 1.3 第三代R&D的兴起 随着技术复杂程度的增长,企业R&D的规模不断增长,研究与开发的成本也得到了相当的增长。结果R&D投资的固有风险在公司整体财务风险中变得越来越重要。 企业的长期成功在很大程度上取决于研究与开发实验室的成果。但即使在今天,R&D固有的不可预测性也让人无法判断它何时能带来市场准备接受的产品。 为了缓和不断增长但又不可避免的财务风险,人们开始运用其他投资使用的评估工具来评估R&D的投资,并出现了R&D组合投资的概念。这种组合概念是一种将高风险、高回报的活动与低风险、低回报的商业活动平衡起来的方法。这种平衡高风险行为的管理方法,从长期来看是一种重要的商业突破。研究项目的分析包含了竞争优势、风险、生命周期、技术发展的时间选择、与核心战略和资源的适应性,几乎包含所有与技术和市场成功率相关的变量。