[中图分类号]F272.3[文献标识码]A[文章编号]1671-511X（2003）06-0064-05 对于组织学习与核心能力之间的联系，早在20世纪90年代初就引起了众多学者的关注。Prahalad和Hamel建议，培育企业核心能力应该建立学习驱动型战略[1]。Itami和Nonaka认为，组织学习必须以有效地定义问题和解决问题为焦点，而这种定义问题和解决问题的能力正是企业竞争优势的基础[2，3]。有学者认为，组织学习具有创造新资源、提升知识与核心能力的潜在利益[4]。学术界对组织学习是培育企业核心能力的重要途径已经形成共识。然而，迄止目前，关于动态环境下组织学习“如何”形成企业核心能力，即动态环境下企业核心能力的形成机理，学者们则很少涉足。为此，笔者拟对动态环境下企业核心能力的形成机理进行探讨。 一 企业核心能力、组织学习与元学习 1.企业核心能力 关于核心能力的内涵至今还未有被普遍接受的定义。Prahalad和Hamel将核心能力定义为“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技能的学识”（整合观）。麦肯锡咨询公司的Coyne等人认为：“企业核心能力是指企业内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到世界一流水平的能力”（互补观）。Leonard-Barton认为核心能力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系（知识载体观）。Sanchez和Heene认为核心能力是企业各种资产与技能的协调（协调观）。Henderson和Cockburn认为核心能力是元件能力与构架能力的组合（元件—构架观）。Coombs认为核心能力是企业能力如技术能力与组织能力的一个特定组合（组合观）。Foss认为核心能力既是组织资本又是社会资本（知识资产观）。Klein认为核心能力是企业一组技能集合（技术网络观）。此外，国外有学者还从产品平台、技术能力等角度对核心能力的内涵进行了界定[5]。 我国不少学者继续探讨核心能力的内涵。譬如，芮明杰将核心能力定义为“企业独特拥有、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源”（内在资源观）[6]。管益忻认为核心能力就是“企业在限定的战略空间中使企业比竞争对手更为有效的能力”（相对能力观）[7]。蔡翔将企业核心能力界定为“一个以学习、创新为基本内核的能够使企业在相当长时间内保持现实或潜在持久竞争优势的关键性能力的动态知识系统”（组织学习观）[8]。 视角不同，核心能力内涵界定自然也不同。笔者认为，既然核心能力的功能是为解决企业问题服务的，那么，也可以从功能角度给核心能力下个定义：即核心能力是使企业能够创造潜在的、独特的战略增长方案而拥有的定义问题和解决问题的洞察力集合（行为能力观）。这个定义包括的要点是：第一，核心能力直接体现为企业定义问题和解决问题的行动能力；第二，核心能力不是一种普通的行为能力，它是与洞察力相关的能力；第三，核心能力不是单一的能力，而是多种能力的集合；第四，核心能力的目的在于为企业创造有价值的增长方案。该定义与先前Itami和Nonaka的定义具有一致性[2，3]。从行为能力观来定义核心能力有利于揭示基于组织学习的核心能力形成机理。因为，对于企业而言，一切有利于定义问题和解决问题的活动，也都是组织学习性活动，这样就可以自然建立起组织学习活动与核心能力形成之间的内在逻辑关系。 2.组织学习 Argyris和Schon等许多学者都认为组织学习是企业有意识的一项战略，组织学习与环境的变革相联系，组织学习通常被看成是一种刺激—反应模式。组织学习可以分为单环学习（Single-loop learning）和双环学习（double-loop learning）。成功的组织学习依赖多种知识的获取与吸收[9]。Ghoshal指出，为了提高企业的生存能力，组织学习与技能的多样性特别关键[10]。 Fiol和Lyles则认为高水平的学习（higher-le-vel learning）对于处在动态复杂环境中的组织具有普遍性。高水平的学习经常与双环学习相联系，而双环学习关系到组织长期效果的检验与变革，有助于定义和解决高度模糊性的问题。这种高水平的组织学习通常涉及到信息、研究和洞察力的使用，由此带来的是一个专业化的组织、一个高度差异化的组织设计。进一步地，这种高度专业化的组织更容易在动态复杂的环境中取得成功[11]。正如Barney和其他研究人员指出的那样，企业整体水平的专业化有助于创造一种普遍模糊性，造成竞争对手难以模仿，为企业奠定了持续竞争优势的基础[12]。相比之下，低水平的学习（lower-level learning）仅是一种常规性的学习，一般是过去行为的重复。该模式与单环学习的概念相匹配，其学习是短期、临时的，不涉及到组织政策与价值观的根本变革，它关注的是组织应急问题的解决。这种低水平的学习最容易被模仿，因此，对形成组织长期竞争优势帮助较小。
