中图分类号:F207 文献标识码:A 文章编号:1001-5744(2001)02-0089-03 一 企业簇的形成和发展 企业簇是特定领域相互联系的企业和机构在某一地理区域的集中,如美国硅谷的计算机业和好莱坞的电影娱乐业及华尔街的金融业、瑞士的手表业、以色列的机械灌溉农业、意大利的皮革业和时装业、英国伦敦的金融业、法国巴黎的服装业及其他区域的葡萄酒业、奥地利维也纳的音乐、北京的中关村和其他地区的高新技术开发区(带)及科技园区(带)等等。企业簇包括对企业竞争力起重要作用的一系列相互联系的行业和实体,例如提供专门投入品,包括零部件、机器、服务的供应商等。企业簇向下延伸到销售渠道和顾客,横向延伸到包括提供互补产品的生产商和通过技能、技术或共同的投入品而相互联系的企业。同时,企业簇也包括政府和其他机构,如大学、监督机构、咨询机构、娱乐设施和贸易机构等,它们提供专门的培训、教育、服务、信息、研究和技术支持等多种服务。 企业簇的形成有许多原因。如历史原因,独特的地理位置,大学或其他研究机构的研究与开发活动的推动,某一地域特定的、复杂的、严格的需求的拉动,一家或几家公司的创新活动的推动,或者是人为的安排,或者是相互关联的企业簇互动的结果。一旦企业簇得以形成,特别是区域内有能够提供支持的机构且竞争激烈时,便会自我强化,推动自我成长。 一个正在成长的企业簇预示着机遇,它成功的故事能够吸引最优秀的人才。这能引起企业家和投资者的注意,吸引有创新思想和具有相关技能的人从其他地区迁入以寻求发展,专门的供应商出现了,事业发展所需要的知识和信息在积累,区域内也发展了专门的培训、研究和基础设施,企业簇得以扩展相关的产业。一般而言,一个企业簇需要经过多年的发展才会形成竞争优势。 企业簇中企业的竞争优势会因为内外部环境的变化而衰退,如需求和偏好的意外变化、技术的变化、其他地域新的创新的出现、组织的僵化和反应迟钝等,都会引起企业竞争优势的变化。 企业簇既促进竞争,又促进合作。竞争者们激烈竞争以获取和留下顾客,如果没有激烈的竞争,企业簇不会出现。企业簇的合作多涉及相关行业的公司和地方机构之间的纵向合作和横向合作。竞争与合作在不同的层面和不同的公司之间进行,这放大了企业的效率,竞争与合作可以共存。 二 企业簇与企业竞争力 现代竞争在很大程度上依赖于提高生产率,而不仅仅是企业对于投入品的获取或单个企业的规模。生产率的提高依赖于企业如何竞争,而不是在于特定产业领域的竞争。只要采用复杂的生产方法,使用先进的生产技术,提供独特的产品和服务,任何行业的公司都可以是高效率的公司,如制鞋业、农业、半导体业,所有行业都可以利用先进的技术,所有行业都可以是知识密集型行业。 某一地域某一企业的竞争力,在很大程度上受到该地域基础设施和商业环境质量的影响。如果没有高质量的运输设施,公司就没法享受低成本的运输设施的好处。如果没有受到良好教育的员工,企业就无法在复杂的服务行业中进行有效的竞争。在一个对争议不能及时进行公正裁决的商业环境中,企业就无法高效运作。商业环境的某些方面如税收系统或办事效率,对所有的行业都有所影响。 企业簇大体上在三个方面影响企业的竞争力:提高地域内所有企业的生产率,影响创新的方向和进程从而影响区域内企业未来的生产率;促进新企业和企业的新的组织形式的出现;企业簇使其成员因更大的规模优势或因非正式联盟而获利,但不牺牲成员各自的灵活性。成为企业簇的一员能够使企业更有效地获得投入性资源,获取信息、技术及所需要的制度,能够和相关企业更好地合作,能够充分利用公共物品和其他机构提供的基础设施,更好地度量和评估企业的绩效和员工的业绩,并有利于企业的创新活动。 1.可以高效率地获取专业性雇员和专门化供给。充满活力的企业簇成员能够很容易地从现存的人才库获取专门的有经验的雇员,因此降低了招聘雇员时的搜寻和交易成本。企业簇能为高度专业化的技术人员创造一个良好的劳动力市场,这个市场不仅有利于雇员,也有利于厂商,因为厂商会较不面临劳动力短缺的问题,同时它降低的雇员进行工作迁移的风险,它还可以更容易地从其他区域吸引杰出人才,这对某些行业来说具有决定性优势。 在现代生产中,需要有许多工人、工厂和部门之间的合作,在每一道工序之间都存在交易成本。对企业簇而言,企业聚集在一起,企业之间、企业和市场之间交易成本低廉。如果只有一个市场和一个原料产地的话,那么为了节省原材料到工厂、产品从工厂到市场的运费,最佳的厂址必然会选择在市场或原料产地。发育良好的企业簇提供了高效率地获取其他投入品的途径和手段,提供了深层次的专业化的供给源。从企业簇里面获取资源而不是从其他远距离的外部获取资源,使存货的需要降到最低,削减了进货成本和拖延交货等带来的损失,而且因为信誉非常重要,这又减少了供应商抬价和违约的可能性,这些都降低了交易成本。地理上的接近性提高了交流和沟通的效率,这使得供应商也能够很容易地提供辅助或支持性服务,如安装和维修等。在其他条件相同的情况下,特别是需要获取高级和专门性的投入性要素,如嵌入性技术、信息和服务等时,从区域内获取资源比从远距离的外部获取资源更有优势。