一、传统的财务评价系统明显不适应信息时代的业绩评价 （一）责任会计系统的不适应。标准成本制度和责任会计系统是传统制造业类企业控制成本、评价业绩的主要方法。传统的责任会计系统过分侧重于对降低成本、提高产量两方面作出要求，并不反映和强调当今世界性竞争的最主要的产品质量、交货效率、售后服务、顾客满意程度、职工工作积极性等方面的因素。短期内可能会给企业带来一定效益，但可能会对长远利益带来负面影响，最终会妨碍企业战略目标的实现。 （二）业绩评价系统的不适应。传统的企业业绩评价方法只包括财务方面的业绩，不包括非财务业绩，因而不能全面地反映出企业的资源和实力。传统的财务评价系统的局限性主要表现在： 1、过分地重视取得和维持短期财务结果， 助长了公司管理者急功近利思想和短期投机行为，使得公司不愿进行可能会降低当前盈利目标的资本投资去追求长期战略目标，以致于企业在短期业绩方面投资过多，在长期的价值创造方面投资过少。对于今天和明天为创造未来财务价值而采取的行动，财务评价方法不能提供充分的行动导向。因为我们知道，使用历史成本的会计计量要结合不同的计量单位。会计计量可以被修正以显示当期的事项将怎样影响未来的现金流量，然而，在实务上，这种修正可能是个难题。 2、传统财务评价方法所讲述的是过去的故事， 这对工业时代的公司来说是足够的，因为以投资提高公司的长期能力及改善与顾客的关系对这些公司能否获得成功来说并不重要。然而，信息时代的公司要投资于顾客、供应商、雇员、工艺、技术和革新，只有这样，它们才能完成创造未来价值的行程，对于指导和评价这一行程来说，传统财务评价方法捉襟见肘。 3、在使未来的增长得以实现的无形资产特别是知识资本方面， 传统财务评价方法显得力不从心。一方面信息时代要求企业拥有无形资产价值和实力提高长期竞争力，另一方面是历史遗留下来的历史成本财会模式雷打不动和单一财务指标评价有形经营业绩的按步就班。 4、 传统财务评价方法过分注重公司财务业绩的评价方法和评价指标的可直接计价因素，忽视非财务指标的不可直接计价因素。然而，当竞争环境越来越需要经理们重视和进行经营决策，像市场占有率、创新、质量和服务、生产力以及雇员的培训这类的非财务计量应该在业绩计量方面起更大的作用。 传统的财务评价系统的局限性还主要表现在：重结果“秋后算帐”，轻过程“评价适时评估”；重局部“分部业绩”，轻整体“组合效益”等方面。传统的财务评价系统的这些局限性使其难以适应信息时代的管理要求。 （三）业绩评价和企业估值的不协调。即使在财务业绩指标方面，传统财务评价系统也是建立在按照帐面价值衡量投资者投入价值的基础上的。它既忽略了企业资产价值随时间变化的货币时间价值，也忽略了所有者权益的机会成本。 而公司经过调整的营业净利润（NOPAT ）减去该公司现有资产经济价值的机会成本后的余额的经济增加值（EVA）指标， 虽然反映从经营利润中扣除按权益的经济价值计算的资本的机会成本后的股东从经营活动中得到的增值收益，但是如果一个公司真正为其投资者创造了利润，那么该公司的期末利润必须超过以期初资本的市场价值计算的资本成本，而不是仅仅超过以公司期初资产的经济价值为基础计算的资本成本。因为投资者投资到该公司的资本的实际价值（可变现价值）是当时的市场价值，而不是经济价值。 因此，人们又提出了修正的经济增加值（REVA）指标，以资产的市场价值为基础对企业经营业绩进行衡量。利润指标和EVA 指标采用的是经营评价法，这种方法仅仅关注企业当期的经营情况，没有反映出市场对公司整个未来经营收益预测的修正。REVA指标采用的是交易评估法，它反映了市场对公司整个未来经营收益预测的修正。REVA指标认为，公司用于创造利润的资本价值总额既不是公司资产的帐面价值，也不是公司资产的经济价值，而是其市场价值。 从企业所有者角度看，业绩评价和企业估值有密切联系，在资本市场有效率的条件下，企业价值成为评价的核心。即评价体系的指标最终是价值相关的；价值相关反映在如下三个方面：一是当前盈利性（用货币指标计量）；二是盈利能力的可持续性（健康性指标）；三是盈利能力的增长潜力（价值驱动因素等）。即价值在本质上是依据历史和当前的表现来预见未来；非财务指标的重要性在于对盈利的可持续性和增长潜力给出估计依据，并给出当前盈利性的侧面验证。 二、非财务性业绩评价必将受到普遍关注 非财务业绩计量为管理者改善企业评价和经营提供了一个宝贵的机会。非财务评价系统还有以下重要优点：（1）过程适时跟踪评价。 非财务评价系统的运用，是以管理系统信息化和信息系统网络化为基础的。在这种条件下，管理人员能够及时、连续地对所要控制的项目进行跟踪监视，使这些问题能够及时解决。而在传统方法下，业绩报告通常是定期编制，其时效性受到一定程度限制。（2）企业整体角度评价。 信息时代的集成管理使得一些非财务性的业绩评价方法立足于企业整体角度而不是各个分部角度来进行评价，产生了前所未有的整体组合效应。（3）注重未来预期评价。 非财务评价体系比传统财务评价体系更有预期性，更加注重未来趋势。（4）直接而非间接评价。 非财务的指标直接地计量一个企业在创造股东财富活动中的业绩，像制造和提供优质货物和劳务以及为消费者提供服务这类活动中的业绩，非财务计量能更好地完成业绩计量的诊断（经营审计）职能。（5 ）便于预测未来现金流量。因为非财务计量法直接地计量生产活动，所以，他们可以更好地预测未来现金流量的方向。（6）易于分清责任，使控制更为有效。 该系统责任易于设置，因而控制功能可更有效地发挥。（7 ）与企业发展战略密切相关。非财务计量所要反映的正是那些关系到企业长远发展的关键因素。因而，非财务计量与企业的战略规划密切相关，该计量指标上的进步可以直接导致企业战略上的成功。
