日本第一大企业丰田公司最近走马换将，总经理丰田达郎退居二线，副总经理奥田硕执掌“帅旗”。据圈内人透露，此次人事变动，主要原因就是丰田汽车的市场占有率首次跌破40%的大关，在这危难时刻，丰田不得不启用深谙销售的外姓人奥田。 日本每年都公布一次市场占有率的“排名榜”，多少企业的股票因占有率上升而大涨，多少企业的领导因占有率下降而落马，因为日本企业向来把市场占有率视为“生命线”。 据调查，日本企业在经营中最重视的就是市场占有率，其次才是销售收入和利润率。日本经营专家上野明认为：日本企业所以“独尊”市场占有率，因为日本市场狭小，而参与竞争的企业众多，所以只有提高市场占有率才能保持企业的生存与发展。日本著名企业家盛田昭夫说：“市场占有率是衡量企业的商品开发、科研、销售、筹资、经营、广告宣传、形象战略等综合实力的唯一标准。” 日本企业提高市场占有率的首要工作就是市场调研。日本企业普遍认为，当市场达到成熟期，企业之间的竞争实际上就是市场调研的竞争，看谁更具有市场信息的综合分析能力。1993年，夏普公司推出液晶显示屏摄像机大获全胜，而另一家企业同时推出另一种新型摄像机却一败涂地，原因就在后者对市场判断失误。现在，日本企业都在大力充实市场调研部门，成千上万的调研人员每天深入市场，大量收集各种信息。松下公司为研制新型冰箱，收集了约上千条有关信息，连主妇每天开关冰箱的次数和时间都调查得一清二楚。 科研开发，不断研制新产品是日本企业提高市场占有率的主要手段。日本企业现在追求的是技术含量高的新产品，因此，企业不惜向科研开发投入巨资。日立公司1990年的科研经费是1630亿日元，而固定资产投资只有1206亿日元，像这样科研经费超过固定资产投资的企业还有东芝、索尼、富士通、三菱电机等。日本企业科研工作的目标十分明确：一切为了研制新产品，以扩大市场地盘。在日本，一家企业一年之内拿不出几件像样的新产品，这个企业的市场占有率就会下降，几年没有新产品，企业就会倒闭。本田公司每年都要推出十几种新型摩托车，日产公司最近已把汽车的更新换代从4年缩短为2年，每天要推出10个以上新车型。 面对变幻莫测的市场，企业必须建立灵活的经营体制，这是日本企业在多年的竞争中摸索出来的经验。夏普公司80年代初多次捕捉住重要的市场信息，但均因经营体制僵硬，反应迟钝，而丧失了机会。1989年，夏普公司建立了“紧急项目”体制，当市场调研部门提出一项新产品开发建议后，企业可以在短时间内调动多方面人材，成立开发小组，同时，整个企业进入“紧急状态”，由总经理“挂帅”，企业的一切工作服从于新产品的研制开发。这个体制建成后，夏普在后来的5年内，连续不断地推出畅销商品，从而大大提高了市场占有率。 把市场占有率视为企业经营好坏的标准，强化了日本企业的市场意识，促使企业全力投入以市场为中心的竞争，从而不断推动了企业的技术进步和产品更新。（全文完）
