中国品牌战略的反向思维

作 者:
陈渊 

作者简介:
陈渊 华东政法学院国际法系

原文出处:
经济纵横

内容提要:


期刊代号:F31
分类名称:工业企业管理
复印期号:1999 年 07 期

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      导入CIS工程,实行单一品牌化,推行名牌战略,固然有其长处;但实行“多品牌化”、“非品牌化”与“放弃品牌所有权”策略,却也有其独特的优势。任何企业,不管其自身状况与条件如何,不管其所生产的产品特点怎样,如果一味强调不但要“品牌化”,而且要创名牌,这样一刀切的做法是不足取的。下面我们就企业实行“多品牌”、“非品牌化”与“放弃品牌所有权”等策略,来做一些具体分析与思考。

      一、多品牌经营策略的因素分析

      使用单一品牌的好处众所周知,但是,经营者还应该看到,在某些条件下,使用单一品牌并不是唯一的最佳品牌决策,如果在企业所生产的众多产品中,有某一个产品出现了问题,则立即会殃及全体,任何一个产品的失败,都会使整个家族品牌蒙受惨重的损失。而另一方面,使用单一品牌的企业,要求它对其所生产的所有产品,都能在产品的设计开发、产品质量、包装、定价、分销渠道及促销手段等诸多方面完美无缺而不出半点纰漏,这是非常困难的。

      这时候,企业如果考虑采用多品牌策略,则可显示其另一方面的优越性来。企业应该仔细分析自己产品的不同类型与特点,据此来采取不同的多品牌策略。

      1、根据产品的分类归属不同来采取多品牌命名

      如果企业所经营的各类产品之间的差别非常大,那么就必须为各类产品分别命名,即一类产品使用一个品牌。

      美国最大的零售商西尔斯公司就是采取这样的策略,它的家用电器、妇女服饰、家具等分别使用了不同的品牌。这种策略特别适用于生产与经营的产品种类繁多的大企业,由于它们所涉及的领域是吃、穿、用俱全,如果两类产品之间的差别很大,则绝不能使用同一品牌。

      试想,企业既生产食品,又生产化肥;既生产化妆品,又生产农药,如果都使用同一品牌的话,消费者会出现什么样的反应。 因此, 美国P&G公司在我国销售其产品时,杀虫剂用的是“雷达”品牌, 鞋油用的是“红鸟”品牌,而大量的化妆品用的是其它各种品牌。美国的高乐香皂是名牌,但它的品牌延伸策略非但没有成功,反而却一败涂地。关键在于它忽略了戴高乐名牌在消费者心目中一贯的主体形象。戴高乐是历来以生产清洁产品为主的,但它在开发治疗狐臭产品时,却将原先已获成功的品牌原封不动地延伸了过来,其结果当然是不会被消费者所接受,失败是必然的。

      2.从社会因素的角度考虑来采取多品牌命名

      有些企业在发展新产品时,主要是从社会因素对消费者所产生影响的角度出发,特意采取多品牌命名,而不是沿用原先已获得成功的品牌,并且故意不让消费者在企业的传统品牌与新品牌之间产生联想,甚至于隐去企业的名称,以免自己原先的品牌以及企业名称对新产品销售产生不良的影响。

      提起美国的菲力浦·莫里斯公司,人们立即就会联想到香烟,大名鼎鼎的“万宝路”牌香烟就是这家公司的拳头产品。然而,要是有人问你“卡夫卡”品酸奶和奇妙酱、“果珍”饮品、“麦斯维尔”(即原来的“麦氏”)牌咖啡以及“米勒”牌啤酒是哪家公司生产的,许多中国人也许都会发愣。其实不仅仅是中国人,美国的许多消费者同样是要么发愣,要么还以为是美国通用食品公司的产品。其实,这些产品全部出自美国烟草大王菲力浦·莫里斯公司的门下。

      是突出品牌形象还是突出公司形象,这历来是市场营销的一个关键。就菲力浦·莫里斯公司的这些涉及食品的品牌来说,突出品牌、淡化公司形象,则是一个明智之举。

      当该公司从通用食品公司买下“卡夫卡”、“麦斯维尔”等品牌之后,一直在广告中突出这些品牌的形象,其中除了有这些商标已经形成巨额无形资产的考虑以外,更让公司关心的是在全球禁烟活动此起彼伏的今天,再使用同一品牌策略,即采用“万宝路”品牌是不合适的。如何不让“烟草”公司的形象吓走那些赞成禁烟的消费者,以避免产生不良的社会效果,可供选择的最佳途径就是不让公司本身在这些产品的广告中露面。

      菲力浦·莫里斯公司的这一品牌策略的确获得了成功。全球无数的禁烟主义者在购买上述品牌时,并不知道站在这些品牌背后的正是烟草大王——菲力浦·莫里斯公司。

      3、 从企业给消费者一种不断创新的观念出发来采取多品牌策略

      日本松下电器公司堪称是品牌策略的高手。“乐声”(National)是松下在1927年以后采用的品牌,它是根据“International, ”这一字眼而获得灵感的。直到1955年左右,几乎均以此种方式推出产品标识或商标。如“乐声”牌收音机,一经打上“National”这个字眼就特别显著和醒目。

      “National”虽然在日本本国是妇孺皆知的响亮牌子,但是松下公司以后又另起炉灶,重新想出个特殊而又新鲜的词儿“Panasonic ”,并在美国注册登记,因其音调悦耳、顺口易记而一炮打红。目前,在日本国外,使用“Panasonic”商标的地区,比使用“National ”商标的地区还多。松下现将“National”与“Panasonic ”商标划分成为两大系统。因为“National”已让人有垂垂老去之感,但却能给人有“传统字号”、“安定的”、“仍可信赖的”等概念;而“Panasonic ”则给予人“充满朝气”、“希望无穷”、“前途无量”、“革新性”、“年轻有活力”的概念。“Panasonic”果然不负所望, 博得众多消费者的认同及信赖。

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