提高思想政治工作的针对性、系统性和创造性,做到最大限度地调动广大人民群众的积极性,从而达到有效性。这是每一个思想政治工作者无时无刻都在思索与努力的一个重要课题。如何加强思想政治工作的有效性,笔者结合实际,作以下几点探讨。 一、思想政治工作既要做好普遍性的工作,又要研究特殊性,其有效性体现在做好普遍性工作与特殊性工作的有效结合上。所谓普遍性,是指矛盾的普遍性。任何事物都是矛盾的,或者说任何事物始终包含着矛盾,即矛盾是普遍地存在的。但是,我们做思想政治工作仅仅认识了事物矛盾的普遍性还远远不够。俗话说,一个人一个像,一个地方一个样。思想政治工作的实践告诉我们,要使思想政治工作达到有效性,不仅要认识矛盾的普遍性,更重要的还要分析矛盾的特殊性。在分析矛盾的特殊性时,必须在两个问题上花气力:一是要坚持具体矛盾具体分析。因为任何个人所有的缺点与优点,都是由其自身的主客观条件所形成的。笼而统之,凭主观推断,是无法解决的。二是要准确地认识矛盾的特殊性需要从矛盾的相互关联的环节中去寻求。思想政治工作者只有着眼分析矛盾的特点和与之相关联的各种因素,才能分清各个矛盾在其运行阶段所处的不同的地位与作用,才能分清各个矛盾的性质,才能选用最佳方法解决矛盾,以达到思想政治工作的有效性。 二、思想政治工作既要观察人的思想情绪现象,又要分析这些现象产生的原因,有效性体现在透过人的思想情绪现象,分析、揭示这些现象的本质上。学会观察与分析,是做好思想政治工作的基本功。群众的喜怒哀乐都包含着一定的思想内容。因此,“现象与本质”这一马克思主义哲学原理为我们观察、分析,做好思想政治工作提供了科学方法。掌握这一方法,就可以透过现象看到本质,使思想政治工作有针对性,从而达到有效性。因此,思想政治工作要获得有效性,就要在揭示事物的本质上花气力。而要揭示事物的本质,首先就要在观察、分析现象上花气力。因为现象作为本质的外部表现,其真伪并不在于它的显隐、巨细,而取决于其现象与本质是否一致。其次,要在把事物全部现象联系起来观察、分析上花气力。因为事物的一时一事的现象并不能表明事物的本质,要明断事物的本质,需要对该事物众多、一系列的现象进行观察、分析、归纳,才能揭示出本质即规律性的东西。再次,观察、分析事物要在力戒主观性、“老经验”上花气力。因为现象作为本质的外部表象,无论其真伪都是客观的。不同的仅仅在于:真象从正面反映本质,假象则从反面体现本质。我们在力戒主观性、“老经验”上花气力,也就是在科学地寻找真象上花气力。第四,要在力戒个人好恶、个人私利上花气力。简言之,思想政治工作只有揭示层层表象、摒弃种种主观性的干扰,才能透过现象看到本质,才能获得有效性。 三、思想政治工作既要重视引导群众树立正确的世界观,又要注意研究群众的物质、精神上的各种需求,有效性体现在解决群众合理的需要上。思想政治工作的有效性,体现在最大限度地调动群众的积极性与创造性上。但是,要获取这种有效性,既不能凭主观的美好愿望,更不能用脱离现实状况用超自然的宗教式的力量去鼓惑、煽动人们的一时激情。马克思主义认为,人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关。因此,思想政治工作要取得有效性,必须把马克思主义与现实生活、把正确的世界观与群众的切身利益相结合。而这个结合,则给思想政治工作者提出了更高的要求。首先应掌握唯物论。思想政治工作的实践表明,驱使人积极性的动力源于人们一定的物质和精神需要与追求。我们党和军队革命、建设的实践也证明,如果没有分田地,有谁去打土豪。因此,思想政治工作者确立辩证唯物主义观念十分重要。其次,善于换位思考,能自觉地转换角色体验基层群众的疾苦。基层群众有对生活、事业上千姿百态的追求而带来的种种喜与忧,思想政治工作者或许不清楚他们的欢与悲,或许没体验他们的乐与苦,这就无法把思想政治工作真正做到位。思想政治工作者就应该换位思考,转换角色,深入基层,感悟群众的生活。再次,尽力帮助基层群众正确对待和解决合理的物质、精神上的利益。要充分发挥人改造世界的积极性,就要首先解决人的合理的物质利益。思想政治工作的任务就是帮助群众分清哪些需求是合理的,哪些是不合理的,哪些是合理的但一时还难以解决的,并在努力帮助群众解决好合理的物质、精神方面的个人需求上下功夫。只有努力解决群众合理的个人利益,努力保护合理的个人利益,才能使思想政治工作真正获得有效性。 四、思想政治工作既要做好以理喻人,又要注意以情感人,有效性体现在情理的有机结合上。思想政治工作是讲理的工作。讲好理、讲透理,既是思想政治工作者的起码条件,也是基本功。所以,练好讲理十分重要。尤其在当前,思想政治工作遇到了许多新情况、新问题,急于需要用理去阐述、去回答。思想政治工作者,不仅要讲理,更要讲情。情,在许多情况下比理还重要。要获取思想政治工作的有效性,一定要在情上做文章。因为:首先,崇高的感情与追求真理是一致的。我们党无数先烈前赴后继、英勇牺牲,都是追求崇高的感情与追求真理相统一的写照。如果没有对共产主义事业崇高的感情、没有对真理执著的追求,就不会有那惊天地、泣鬼神的历史长卷。因此,思想政治工作最终要通过人心灵情感的内化而上升为理,情与理达成一致的时候才能发挥出人的积极性。其次,情感的沟通有调节智力的作用。友善与愉快的情绪有利开发思维、智力。再次,情感可以协调关系。思想政治工作是人与人的双边活动的过程。“会心一笑心灵通”,它的深层意义是因为在笑的情感中包含了要表达的内涵;“爱之切则知之深”,表明了两者之间因为情感原因所能达到的一种结果或境界。同样的批评,一个是温和诚恳、语重心长,一个是粗暴如雷、凶神恶煞,其结果是大不一样的。正确地操作情感,无疑可以协调、优化人际关系,有利于提高思想政治工作的有效性。当然,我们强调情的作用,决不可忽视理的意义。理是可以治病的良药,情就是药外甜味的糖皮。无情,理难以入咽;无理,情就失去存在的意义。我们重视情,是要以情达到理,从而最大限度地发挥人民群众的积极性。