人们在人际交往的过程中结成的心理关系就是人际关系。人际交往是形成人际关系的前提和必要条件,离开了人际交往,就无人际关系可言。同时,人际关系的维持和发展,也得靠人际交往。人停止交往,关系就会逐渐疏远甚至中止。 思想政治教育主要是做人的思想工作,人际关系的调适在思想政治教育中的作用是不言而喻。本文主要是分析和研究人际关系的调适在思想政治教育中的运用。 一、人际关系沟通调适法在思想政治教育中的运用 人际关系的沟通包括信息沟通、意见沟通和感情沟通三个方面,它们分别满足公众的求知需要、宣泄需要和情感需要。因此在思想政治教育中运用人际关系沟通调适法,其意义在于人与人之间的信息传递和交流,是感情、思维、态度和观点的交融,通过彼此之间的沟通,达到交流思想,坦诚相见,互谅互让,求同存异的目的,就能取共识,明确目标,协调步骤。 沟通是社会成员之间建立和协调相互关系的有效方法,擅长沟通的思想政治教育者通过沟通去了解别人,也让别人主动适应自己,使双方在沟通过程中,产生心灵的共鸣,消除各自的戒备心理,达成合作,化解隔阂、消除误解、缩短彼此间的心理距离。现在,越来越多的思想政治教育者认识到人际沟通对协调人际关系的巨大作用,并采取各种措施来加强人们之间的联系,创造一种和谐的工作气氛。 二、人际关系道德调适法在思想政治教育中的运用 道德历来是人际关系的调节器,人际关系的道德调适是最为普通的一种方法。思想政治教育者可以通过对人们进行遵守职业道德和社会公德的教育,促使人们树立正确的人生观,建立起团结、友爱、平等、互助合作的新型人际关系。首先,热情开朗的道德修养是调整人际关系的前提,也反映了一个人的道德水平和社交能力,它伴随着人际交往自然流露,同时也反映了自己高雅的风度和教养的思想境界,使对方愿意和你接近,产生愉快的心理感受,并能在与人交往中,缩短双方的距离;其次,严于律己是人际关系调适的主要条件和润滑剂,不要为个人的利益和快乐而影响别人;再次,与人为善是人际关系调适的重要动力和基本方法,这也表现了一个人的美德和崇高境界。 三、人际交往心理换位法在思想政治教育中的运用 心理换位就是从对方的实际出发,去分析对方的行为动因,它包括正确归因、情境体验和动机判断三个方面。运用心理换位的方法可以实现人与人之间的互相理解,促进人际关系的和谐。正确归因是实现双方的心理换位的前提,是对别人的正确理解,要以辩证的方法对别人的行为原因作具体分析。要注意分清处于同一职务的人,每个成员之间所具有的个性差异;注意划清在同一条件下所进行的同一行为,每个人的主观动机之间的区别;同时还要认识到人是处于不断变化之中的,不同时间、不同地点发生的类似行为,不能拿过去的动机解释后来的行为。情境体验是心理换位的基础,情境因素对人的行为起着重要的影响和制约作用,因此,要从对方的情境出发去理解对方的心理,把自己置身于对方所处的情境中,或以自己经历的相似情境去体验对方的行为。动机判断是心理换位的关健,要正确理解对方的主观动机,才能保持友谊,不能因为对方的方法不妥当,认识上的偏差,或对方的能力所限而带的不良后果而否定其良好的主观动机和愿望。思想政治教育者运用心理换位的方法可以求得对他人的理解,化解矛盾,融洽关系,促进内部人际关系的友善、和谐。而要掌握好心理换位的方法,就必须深入群众,尽量与群众多交往、多接触,身临其境,准确地掌握群众的脉搏;其次,要通过追忆过去自己在群众位置上的一些感受和体验,获得一种现实的感受,这种在自己亲身感受因素参与下的决定或措施,更符合实际情况,更能恰当地处理问题;再次,要诱导群众心理换位,即让群众从领导的位置上设身处地想一想,体谅领导的难处,支持领导的工作。 四、人际关系沉默调适法在思想政治教育中的运用 恰到好处的沉默是一种很好的人际关系调适法,它能正确传递丰富而又难以言传的信息,起到此时无声胜有声的作用。在人际交往中,沉默是一种内在的风度气质和理智。它以言语形式上的最小值换来了最大意义的交流,它可以是无言的赞许,也可以保留己见;既可以是毫无主见的表示,也可以是决心已定的流露。与暴跳如雷相对的沉默叫涵养,与自吹自擂相对的沉默叫谦逊,与得理不让相对的沉默叫宽容。思想政治教育者运用沉默调适法能达到以下效果: 首先,可以缓解矛盾,调节气氛,避免冲突;其次,沉默可以令人头脑清醒、冷静思考、激发智慧;再次,沉默可以起到暗示的效果。沉默能以神态、表情和眼神来或明或暗地表达自己的态度和意见倾向,有时对于对方的意见出于某种考虑,不好直接驳回对方,就可以采取沉默的方法来暗示自己的观点。 五、人际关系情绪调适法在思想政治教育中的运用 情绪在人际关系的沟通、交流中,起着良好的调适作用。人们可通过微妙细腻而深刻的情绪沟通,增进双方的了解和友情。思想政治教育者运用情绪调适法,首先要善于不断调节情绪,情绪因素是衡量人际关系亲密程度的重要条件。思想政治教育者要学会尊重、体谅、关心和帮助他人,就能缩短人际关系的距离。其次,要注意缓解消极情绪,消极情绪是建立人际关系的障碍,要注意有效地化解和引导,否则将恶化人际关系;消极情绪要及时发现,及时解决,同时要方法恰当,措施得体,因势利导使消极情绪得到调节,转化为积极情绪。再次,要设法营造、激发积极的情绪,人的积极情绪指主观意识上的自觉性、心理上的怡悦健康以及行动向上的主动性和创造性,激发积极情绪,可以通过开展丰富多采的活动,增强人们交往的了解,建立起团结、和睦、信任、友谊的人际关系氛围,使人们处在一种愉快向上的情绪中。 人际关系的调适对我们改善思想政治教育有很大启发,思想政治教育者可针对性地运用建立有效关系的有关技巧,以改善与教育对象之间的人际关系。