后进战士转化一直是部队基层“两个经常”的重点和难点。这项工作开展得好不好,不仅直接影响一个连队乃至整个单位的全面建设,而且能够从一个侧面反映基层干部的带兵能力和工作水平。当前,随着兵员成分日趋复杂,士兵知识水平和思维能力显著提高,后进战士的行为表现及其心理成因也越来越复杂化。做好新形势下后进战士转化,必须本着标本兼治的原则,从分析其行为表现的动机入手,准确把握其心理特征,有针对性地开展工作,才能收到实效。 从基层大量人员、事例看,根据心理特征,可将后进战士划分为四种基本类型:“自由散漫”型。这类战士多为城市兵,家庭条件比较好,从小娇惯受宠,自我约束能力差,思想上不求上进;工作上马马虎虎,得过且过,偷懒耍滑;行为上大大咧咧,言行随意,无所顾忌;生活上讲究吃穿,赊账花钱,与人攀比。主要心理特征:①放纵心理。认为自己在部队无所图,不必表现太好,尽量舒服自在一点,不出大问题就行了。②侥幸心理。总觉得自己条件优越,脑瓜比别人灵,干点违纪的事别人发现不了,听不进劝告。 “心胸狭窄”型。这类战士胆量小,不能容人,与同志之间的关系处理不好,经常闹矛盾。有时因一点小事就大动干戈,最后落得个孤家寡人,没有理睬。严重的会发展到对他人说长道短,挑拨是非,背后捣鬼,甚至干出一些极端的事情来,危害很大。主要心理特征:①猜疑心理。总以为别人和自己过不去,对同志缺乏必要的信任,一点风吹草动就联想很多,生怕上当受骗。②嫉妒心理。见不得别人比自己强,生怕不如自己的超过自己,对比自己强的总想用不正当手段搞下来。③报复心理。对得罪过自己的人耿耿于怀,总想找机会报复,以求得心理平衡。 “挫折打击”型。这类战士往往具备一定的素质,参军的目的性较强,对自己的军旅生涯期望值较高,希望通过积极工作干出一番成绩。但是,经过一段时间的努力,个人愿望没有达到,或者由于某种原因受到批评,他们就会产生受挫感,情绪大起大落,工作表现判若两人。主要心理特征:①虚荣心理。总希望自己的举手投足能够引起同志们注意,工作上的一点一滴能够得到领导重视。事事争强好胜,处处死要面子。②沮丧心理。一旦受挫,就立即变得心灰意冷,怨天尤人,觉得自己这块金子没有得到闪光的机会,是世界上最不幸的人,满腔热血很快化成了满腹牢骚。③自卑心理。虚荣心受到打击而心情沮丧,如不及时调整心态,就会进一步产生自卑心理。失去了以往的自信,觉得自己这也不行,那也不如人,甚至怀疑自己彻底没希望了,导致工作消极,作风涣散。 “胡搅蛮缠”型。每个连队总有极个别“不听话”的兵,叫他向东他偏向西,叫他这样他偏那样,而且还扯出一些歪歪理,胡搅蛮缠,睁眼说瞎话。有的当面一套,背后一套,阳奉阴违;有的干脆跳出来,公然“叫板”,其行为恶劣,影响极坏。主要心理特征:①对立心理。认为自己反正是落后分子,是大家心目中的“坏蛋”,再怎么干也白搭,索性破罐子破摔,怀着“我不好过,谁也别好过”的念头,总是故意找茬对着干。②逆反心理。认为连队干部和骨干工作上、生活上对自己不公平,心理不平衡;或者认为个别领导的水平低、能力弱、方法不对,不如自己高明,不服气。 后进战士的行为表现多种多样,思想成因和心理状态千差万别。因此,做好他们的转化工作,从理论上讲,必须确定类型、把握特征、找准症结、有的放矢,才能从根本上解决问题;从实践上看,转化工作没有固定模式,应融入到部队基层的日常工作、生活和训练之中,做到因人而异、因时而异、因事而异,着眼基层建设全局,积极探索转化对策。 (一)加强心理疏导,启发遵章守纪的自觉性。后进战士的心理状况经历了一个发展过程,转化工作则要推动其完成一个逆向的心理过程,因而不能急于求成。应循循善诱地做好心理疏导工作,把道理讲深讲透,讲得入情入理、入耳入心,帮助战士调整心理状态、克服心理障碍、治疗心理疾病。对“自由散漫型”的要灌输崇高理想和远大目标;对“挫折打击型”的要教育引导其正确看待荣誉和失败;对心胸狭窄者要帮助其树立正确的人生观、价值观和道德观,开阔其眼界和心胸;对胡搅蛮缠的要讲明各种利益关系和以往事故案件的教训,多提醒、多敲打,逐步提高他们对条令条例和规章制度的心理认同,使遵章守纪成为自觉行动。 (二)正确实施奖惩,确立积极高尚的荣辱观。实践证明,一团和气的管理氛围必然导致基层组织涣散,流弊丛生,使部队的凝聚力和战斗力遭到削弱。因此,管理工作不仅要鼓励先进,更要鞭策后进,真正做到“杀一人而三军震者杀之,赏一人而万人悦者赏之”。严格按条令条例管理部队,旗帜鲜明地树立正气,狠刹歪风,用榜样的力量鼓舞人,用前车之鉴警示人,增强后进战士转化的内驱力。同时营造一种良好的外部管理环境,用团结向上的团队精神感染后进战士,使其思想和行为在潜移默化中发生转变。 (三)注意性格培养,磨练坚定向上的意志力。性格作为重要的个性心理特征,反映人对现实稳定的态度和习惯了的行为方式。有些战士之所以成为后进,与其性格缺陷有直接关系:过分内向的人不善交流,难以沟通;易冲动的人爱打架,不易团结;刚愎自用的人胆子大,不易控制;等等。性格不是天生的,是在个体发展过程中,在主体、客体相互作用、相互影响之中形成的,可塑性大。因此,应针对后进战士性格上的弱点和缺陷进行“因材施教”。对自由散漫的要培养其自身控制能力,对心胸狭窄的要帮其走出狭隘自闭的小圈子,对受到挫折打击的要培养其积极的心境、热情的态度和坚定的意志,对胡搅蛮缠的要促其严谨、理智。