发展务实的战略 制定合理务实的战略是非常艰难而又非常重要的一项任务。如果没有一个战略方针，那么企业的使命和各式各样的目标则都成了空话、口号而已。 ——务实的战略必须以数字为基石，以事实为准则。 在制定一个战略以前，企业的管理者必须充分分析注意两个方面的因素：企业的内部如组织结构，如人员的能力、设备、技术、资源等等，还有企业的外部如本行业的技术更新的速度，国内以及跨国公司的竞争激烈程度，国家的政策，国内国外原料供应的情况等等。在策划任何一个战略以前，一个企业必须要充分地采集和归类以上的数据，并加以系统地分析、研究，才能做出正确、合理、务实的判断。 策划企业战略必须是以铁的“冰冷的”事实、严密的逻辑为依据的，绝对不能“跟着感觉走”，或是“人云亦云”。一个国有企业的领导曾给我谈过他“觉得”自己的公司机构臃肿是造成本季度亏损的原因，当问及到几个具体问题时，却没有任何答案。 没有以事实为依据的战略是极其危险的，在有些情况下会把一个成功的企业引向失败的深渊。 ——只有敢于承担风险，有勇气的企业家才能推动企业战略的策划。 “逆水行舟，不进则退”，通过长期地对西方企业的观察和仔细地研究，我们发现那些想保持现状的企业大多都会往后退步，只有那些不断进取，不断敢于迎接新的挑战的企业才会不断地胜利。任何战略方针的策划都带有一定的风险性，而且在很多情况下企业或是市场的数据并不是100%的准确和可靠。在经过严格和具有逻辑性地分析后，剩下的就需要领导者的判断力和承担风险的勇气了。 ——企业的战略要不断地调整与更新。 企业的使命是长期不变的，企业的蓝图和里程碑在一定时间内也应该保持不变，只有这样才能保持企业的动力、凝聚性和稳定力。但是企业的战略战术却要随时地因市场环境和其他外部因素的变换而进行调整与更新。 雅马哈钢琴在80年代战略的策划与调整就是一个很好的例子。在80年代初期，钢琴业的市场很不景气，因为适应于现代化生活的人们越来越无暇去学习如何弹钢琴。取而代之的是越来越多的人去听音乐会，听交响音乐会和钢琴等。所以雅马哈钢琴的销售额也相应每况愈下。在这种情况下，雅马哈开始采取新的战略来适应市场和消费者的变化，简单地讲，就是创造需求。他们发现有一种新的加在钢琴上的电脑辅助系统，它可分辩不同的人对于琴键不同程度的压力，并模拟出此人演奏的风格。一个人如果去听了某位钢琴家的演奏并把这个曲子印在一张磁盘上，那么他回家后便可邀请亲朋好友到自家中，并用自己的钢琴和电脑辅导系统演奏刚才整个音乐会。由于电脑模拟性能高度逼真，这样就等于把那个钢琴家请到自己的家中表演。此举的结果使雅马哈钢琴销售量与日俱增。重新调整和更新企业的战略给雅马哈钢琴注入了新的活力。 下面我谈一下企业的使命、蓝图和战略对于国内企业的一些启示： 国内的企业要充分地了解这三点之间的重要性和连接性。 策划务实的以事实和数字为基础的战略，对于一些国内企业来说是一个非常薄弱的环节，现在解决一些企业的战略问题已经成了燃眉之急。 在制定策划企业的战略时，不要盲目地效仿自己的竞争对手采取的措施，或是“人云亦云”，要仔细分析自己的企业，分析自己的行业，发现真正问题的所在，不要想当然或是主观地把问题归咎于人员过剩等大家经常讨论的问题。要时常地问自己，这个战略的依据是什么，事实是怎样的。如果当初雅马哈钢琴盲目地效仿其他钢琴公司而裁员或降低钢琴价格，恐怕我们今天是看不到它的钢琴了。 我认为管理一个企业是一个自我设计、自我改变和自我完善的过程。企业管理也和音乐、诗歌、绘画一样，是一门艺术。如果一个企业的领导者能够作到高瞻远瞩，充分考虑自己企业的能力和各种资源以及市场的变化，制定出企业的使命、蓝图和战略，这就是“独上高楼，望尽天涯路”。逐步改善自己，提高企业人员的素质和能力，企业的领导者有信心有勇气，敢于承担风险，这就是“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。” （完）
