创新视角下虚拟现实技术在企业培训中的应用

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中国人力资源开发

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期刊代号:F31
分类名称:企业管理研究
复印期号:2007 年 09 期

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      一、虚拟现实技术的本质

      虚拟现实技术是一种全新的人—机交互技术,它融合了计算机图形学、人工智能、计算机网络和分布式处理等学科分支。虚拟现实技术的目标是创建一个酷似客观环境又超越客观时空、能沉浸其中又能驾驭自身的和谐人机环境,同时要提供真实的体验和方便自然的人机交互。与传统的人机界面以及流行的视窗操作相比,虚拟现实技术在创意上有了质的飞跃。

      虚拟现实的核心思想是用计算机生成一种特殊环境,人可以通过使用各种特殊装置将自己“投射”到这个环境中,并操作、控制环境,实现特殊目的,人是这种环境的主宰。

      从发展前景来说,虚拟现实技术有望克服人和信息处理系统间的隔阂,这正好回应了在企业管理培训中最棘手的问题——人与信息之间的对接失误。同时,现代管理培训活动中,企业除了希望实现既有的“学习”和“强化”目的外,更希望提高员工创新的动力与可能性。于是,新时代的管理培训需要一种新兴技术来处理多维信息,成为人进行思维和学习的助手,同时还能为培训增值,提升人们创新的积极性。在虚拟培训中,虚拟现实技术促成了受训者与任务之间直观而又自然的实时感知交互影响,可以从根本上提高员工学习、工作及创新的积极性。

      二、虚拟现实技术在管理培训中的应用

      虚拟现实技术为企业的人力资源培训带来了极大的便利,产生了其他方法所无法比拟的优越性:

      1.仿真任务环境。

      2.个性化的供需交互效应。

      3.实时过程反馈。

      基于以上优势,我们可以总结出虚拟现实技术在管理培训中较为理想的应用模式,如图1。

      

      图1 虚拟现实技术在管理培训中的应用模式

      三、虚拟现实技术诱发创新的机理

      虚拟现实技术在企业管理培训中的应用诱发了人才创新,提升了企业自主创新的可能性,其作用机理如图2。

      

      图2 虚拟现实技术在管理培训中诱发创新的机理

      不论是现代培训模式还是传统培训模式,其核心过程都是知识转化的过程。这个过程包括以下两个方面:

      1.知识性质的转化。

      2.知识载体的转化。

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