伦理经营:现代企业管理创新的理性选择

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财经论丛

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期刊代号:F31
分类名称:企业管理研究
复印期号:2007 年 02 期

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      一、伦理问题客观存在于企业经营管理活动之中

      首先,我们从企业内部的生产管理活动来看,纵观现代管理理论的发展过程,无论是在人机关系论还是人群关系论或人境关系论等任一阶段。管理活动自始至终离不开“人”这一特定内容,所不同的只是将人放在什么位置上,即对人的基本看法。也就是在企业管理中的伦理观念。

      其次,从企业和外界的关系处理来看,企业最终目标的实现,必须通过和外部的交往来实现。企业和外部的交往的关系如何处理,不仅关系到企业经营的成败,而且也是一个重要的伦理命题,即经营伦理。

      二、研究企业伦理的现实意义

      研究企业经营管理中的伦理问题,形成和发展社会主义企业的伦理精神,不仅是企业的客观需要,而且是关系到企业经营成败的关键。

      三、企业伦理的研究内容

      企业伦理是企业文化的重要组成部分。企业伦理的内容十分丰富。主要涉及三个层面:一是微观层面,二是中观层面,三是宏观层面,概括起来,主要包括以下四个方面。

      第一,制度伦理。何谓制度伦理,目前学术界尚无统一意见。从一般意义上说,制度伦理是指制度本身内蕴的伦理价值以及对制度正当、合理与否的伦理评价。

      第二,契约伦理。契约关系是企业利益关系的具体体现,即包括企业内部以及企业外部的各种契约关系。这种契约关系是法权关系的一种,其建立的前提必定有伦理保证,即信任和信用,其实行过程是签约各方面的法律实践,也是各自的伦理实践,充分反映出签约各方的道德水准。一个企业的契约伦理水准高低,直接关系到企业的前途和发展。

      第三,目标伦理。企业有经济目标,也要有伦理目标。企业经济目标所奉行的原则是利润最大化,而且往往不由自主地将获利作为衡量行为价值的唯一尺度。于是现实生活中出现了很多为了实现利润最大化不惜损害他人利益的行为。这说明企业的经济目标需要伦理目标的调节和制约。企业伦理目标强调企业行为不仅具有经济价值,还必须具有伦理价值。企业伦理目标的主观动机是利他与利己的统一,反对一切损人利己的行为,实现企业利益与社会利益的协调,其中包括人与自然关系的协调。

      第四,管理伦理。伦理是监督个人或组织群体的行为的一个标准或规则。管理伦理是一个组织对其经理人在执行业务时的行为或道德判断的准则。法律是一个社会伦理形成的结果,但是管理上的伦理,牵涉到更多的个人行为与组织群体的行为,非法律所能涵盖的。

      管理伦理的标准是由许多因素形成的,所以管理伦理和个人伦理是不尽相同的。在管理伦理判断上,有三种主要的不同特征的经理人。第一种是不伦理的管理人。第二种是伦理的管理人。第三种是处于伦理与不伦理之间的经理人。每个人的伦理标准不同,而且很难替每种状况都订下准则。但仍有一些共通的原则协助经理人在做涉及伦理的决定时为依据。这也是我们研究伦理的必要性所在。遵守法律、诚实公正、尊重他人是管理者必具的基本伦理规范。

      四、企业伦理约束并促进企业文化的发展

      企业伦理是人们进行生产经营活动时处理各种利益关系的道德准则和行为规范,是企业全体员工及其他社会成员对企业经济活动中一切事物取、扬弃文化的依据。它激励美德限制不道德行为,强调员工责任感,注重社会效益。企业伦理约束并促进企业文化的发展,企业文化要讲“信”与“德”,从而不规范企业内部管理和外部经营以求得最佳的经济效益和社会效益。

      五、促进企业经营管理的伦理化

      诚然,伦理不仅客观存在于企业的经营管理活动之中,而且关系到企业的生存和发展。企业在其经营管理中如何体现伦理,可从以下几方面做起。

      1、树立正确的伦理观念,制定并执行企业伦理守则,勇于承担道德责任。

      2、严于律己,诚信经营。

      3、加强感情投资。

      4、加强员工的企业伦理教育,打造学习型企业。

      5、建立共同远景。

      总之,在市场经济条件下,不仅应该看到企业伦理已成为企业发展的强大推动力,更要充分发掘企业伦理的资源,找到企业发展的源动力,不断发展壮大我们的企业组织。

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