一、引言 在激烈的市场竞争中，原来一些经营业绩不错的企业败下阵来，而有的企业却能够长期保持竞争优势，立于不败之地，象Intel、IBM、佳能等世界著名公司。分析其成功的原因，关键在于这些公司具有并注意发挥自己的核心能力。 所谓企业核心能力，是指企业获取、配置资源，形成并能保持竞争优势的能力。包括两个方面：一是企业获取各种资源或技术并将其集成、转化为企业技能或产品的能力；二是企业组织、调动各生产要素进行生产，使企业各个环节处于协调统一高效运转的能力。 核心能力是以知识、技术为基础的综合能力，是支持企业赖以生存和稳定发展的根基，它通过企业的产品和服务体现出来。如佳能公司的核心能力是激光、图像和微处理机控制，这使它在复印机、激光打印机、照相机和图像扫描仪领域始终处于国际领先地位。日本本田公司的核心能力是引擎、牵引动力技术，其核心产品涉及轿车、摩托车、发动机等产品。NEC在通信、半导体器件和大型计算机方面，Intel在芯片研制技术方面都具有极其强大的核心能力。 企业的某一产品或某一方面具有一定的优势，并不代表企业就一定具有较强的核心能力，只有这种产品和技术使竞争对手在一个较长时期内难以超越而得以保持时，才是企业真正的核心能力的体现。因此说企业的实力或者说竞争优势并不在于产品，而在于支撑其产品的核心技术能力。今天，国际上企业间的竞争更主要的是在决定其全球领导地位的核心能力方面展开竞争。如微软与Netscape在网络浏览器技术方面的争夺，IBM、宏基、AST、Compaq在计算机制造业之争等，无不是在核心能力上的竞争。 企业只有系统地确立、培养和应用自身核心能力，才能在激烈的国际竞争中保持优势。 二、核心能力的构成要素 企业核心能力是一个复杂和多元的系统，包含多个层面。归纳起来主要包括以下几个方面： 1.研究和开发能力（R&D ）研究与开发（ Research andDevelopment，简称R&D），根据联合国教科文组织的定义，是指为增加知识总量，以及用这些知识去创造新的应用而进行的系统性创造活动。它包括基础研究、应用研究和技术开发三项。 基础研究主要是为获得关于现象和可观察事实的基本原理而进行的实验性或理论性工作。其作用是既能扩大人们的科学知识领域，又能为新技术的创造和发明提供理论前提。从长远发展来看，基础研究是技术开发的基础工作，同时也是科研势力的重要标志和创新的基础。在国外许多企业尤其是大公司，象美国微软、Intel 不惜花费巨资用于基础研究，其目的在于此。 应用研究是为获得新知识而进行的创造性研究，较之基础研究有明确的目的性，是连接基础研究和技术开发的桥梁。 技术开发是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识，或从外部引进的技术、知识，为生产新的材料、产品、装置，建立新的工艺和系统，以及对已生产和建立的上述工作进行实质性改进而进行的系统性工作。 目前，越来越多的企业重视自身的R&D能力， 国外一些大的企业或公司都有自己专门的R&D机构，象IBM、松下、佳能、微软等。这是因为： 企业所需要的一些关键的、先进的技术很难从市场上买到，特别是在企业竞争异常激烈的今天，具有最先进技术的企业不会在别人具有模仿能力之前轻易放弃丰厚利润的回报。 其次，就是一些常用的技术能买到，其交易的费用也是很高的。尤其是随着科技的发展和企业竞争的需要，企业所需要的技术也越来越先进和复杂，其价格也就高，企业要获得技术就要付出更大的代价。 再次，有的技术引进来也不是马上就能用得上，需要企业通过内部消化吸收，与本企业生产、管理融合之后，才能取得实效。况且，有些技术并不是现成的，要获得实际技能，则需要企业把触角伸向企业外部，不断获取所需要的信息和知识，在理解和消化的基础上进行创新。 所以说，技术知识是企业核心能力的重要组成部分， 只有通过R&D，形成自己与众不同的技术、知识积累，尤其是形成自己的人才积累，才能使别人难以模仿和超越，保持长久不衰的竞争优势。 2.不断创新的能力 发展、竞争和变化是绝对和永恒的，一个企业要保持发展和竞争优势，就必须善于总结和提高，永远追求卓越，不断超越自我，不断进取和创新。 所谓的创新就是根据市场和社会变化，在原来的基础上，重新整合人才、资本等资源，进行新产品研发和有效组织生产，不断创造和适应市场，实现企业既定目标的过程。包括技术创新、产品和工艺创新和管理创新。 企业创新的主体是决策层、技术层、中间管理层和生产一线管理层。创新能力表现在创新主体在所从事的领域中善于敏锐地观察原有事物的缺陷，准确地捕捉新事物的萌芽，提出大胆新颖的推测和设想，并进行认真周密的论证，拿出切实可行的方案付诸实施。创新能力与创新主体的心理特点、思想观念、知识、能力以及社会环境有很大关系。 企业要取得核心能力，必须准确把握世界科技和市场发展动态，制定相应创新战略，使技术创新、管理创新、产品创新等协调展开。 在以技术变化迅速和产品周期不断缩短为特征的商业竞争中，创新是保持长久竞争优势的动力源泉。创新能力是一个企业核心能力和旺盛生命力的体现。
